珠海海灣大酒店(Grand Bay Hotel Zhuhai)

房間夠大，乾淨企理，望海好舒服。 大堂冷氣夠涼，又多梳化坐，叫左車可慢慢係大堂等。 管家鵬鵬熱情，親切，有禮，儀容端莊，服務專業，溝通回覆快，處理問題態度積極，叫做有必應，知道我地有bb，安排到位，bb床，bb椅，消毒機，浴盤都準備妥當，而且可以根據要求安排廚房煮輔食餐送上房，送蛋糕同布置房間，bb玩得好開心，叫左外賣，仲可以安排送餐上房。 早餐都算唔話得，假期多人，原定10點閂都ot到11點，雖然唔係話有咩特別野食，但refill速度都快，唔會話夠鐘就唔出餐，面檔個雲吞同牛肉面都好好食，同埋有得3D打印咖啡，好多公仔揀，食都食得開心啲。 如果有機會會再次入住。

貴酒店，好多謝Nami及各同事的貼心服務，由下車那刻已經感受到禮貌貼心的服務，只可惜因是週六入住房間比較緊張不可以升級一下，不過所安排的房也不錯，貴酒店提供的沐浴露等香味好好，特別欣賞為小童提供的小孩子沐浴牙刷套裝好美，小童都不捨得用，還有拖鞋，好舒適比別的酒店更舒適。不過有些小意見，因我家小童腳比較大，用不了小碼的拖鞋，但開了包裝才發現，不好意思跟換，自覺有些浪費。还有在入房間空調温度好好，因有小童所以我們在洗澡把空調調高一點，但到睡覺再把温度調低一些，可能我們沒有注意看度數，我們在午夜熱醒了，到我們再去看看温度，才發現，原來是古惑的度數。此外还有在儿兒遊樂區那边的温度直心要注意下，一進去感覺熱及悶焗，小孩玩到快樂時更熱，成人不玩也感到悶焗，我也有向贵職員反映，看她也立即開空調，但温度只是微微改變，若果人多就更差，空氣不好，不過因為小孩太喜歡玩，就沒法離開，只好當作是在户外玩吧！ 我們選擇貴酒店是因為看到訂酒店平台上的好評才選，不過有少許出入，不知是日子問題还是什麼？！說是有水果送，晚上有熱牛奶或蜂蜜水等，但是沒有的。不過真心整體都不錯。希望我們下次旅程貴酒店有所改善。 此外，中餐廳及麵店的味道和服務不錯，讚！仲有就是拉花咖啡，好有驚喜，Good!

是次入住海灣大酒店非常滿意⋯⋯訂房時只有雙床房，入住前一晚同酒店前台溝通想換大床房，他們說會幫我記錄，並且記下我的電話號碼。入住當天，收到了林文俊June經理電話，說已經把大床房留給我，而且已經打掃好房間，隨時都可以入住，不用等3點後。到達後，有服務員幫我拿行李，辦理入住手續後，林經理帶上我們到房間，安排送一份水果和小朋友的洗漱用品，實在是太貼心了！👍🏻早餐的時候有些小插曲，跟林經理溝通後即時跟進讓我們感覺到他真的很用心。以後有機會我們還會選擇住這間酒店

這次入住珠海海灣大酒店的體驗整體來説還算不錯。 剛進入酒店大堂，就能感受到一種整潔和大氣，工作人員態度熱情，辦理入住手續的過程很高效，讓人好感倍增。管家鵬鵬熱情親切，有問題可以隨時幫我們解決，讓我們住的安心切放心。 還有早餐的Angel的精美咖啡拉花。

我由香港到珠海三日兩夜行程全程入住海灣酒店 到步第一感覺大堂好有氣派 超高樓底地方寬敞梳化分開幾區 完全沒有壓泊感 職員好親切位位面帶自然微笑🥰不造作 (員工們能聽懂粤語,對於不太懂普通話的我太好) 首先多謝大堂經理施先生 因為太晚才到酒店加上假期房間比較緊張 我訂的房只净下景觀較差的低層 施先生主動幫我們upgrade 貴賓樓高層海景套房😍 意想不到落地玻璃的超廣角視野景觀太正🫰 浴缸超舒適我180完全沒有壓迫感 裝修簡潔實用 房間有微波爐對於愛宵夜港人太貼心🫰 😘好有家的感覺😍再到珠海一定再入住海灣酒店

賓至如歸的感覺，從環境衞生到周邊設施，最最重要的是服務真的很貼心，特別感謝管家小柔和June，特別熱心，對孩子也很有耐心，最後一天要趕飛機早餐來不及吃飽，還小跑給準備的早餐外帶，雖然落在出租車上😅孩子們都捨不得離開

點贊管家鵬鵬，管家鵬鵬服務很好呀！ 設施：很新很完善，我們住的是海景房，相當舒服～提前備註的要求全部做到了！就算真的好細心～ 衞生：衞生條件很好，管理很到位 服務：服務真的是絕了～我們帶着寶寶出行，基本上什麼需求都滿足：寶寶用品、寶寶圍欄、還有寶寶的玩具玩偶、甚至寶寶要睡午覺還同意讓我們延遲退房～吃早餐的時候看到我們帶着寶寶都非常主動幫忙～管家鵬鵬還給我們提供了移動衣架和烘乾服務 ～總之想到的需求基本都滿足了～我們住的很滿意很開心 環境：靠近海邊，非常適合度假～而且酒店本身有個寶寶的遊樂場，寶寶很喜歡。我們還去了附近的濱海浴場，寶寶去海邊挖沙好開心～

衞生：很乾凈 每天打掃的也很好 服務：一辦理完入住有人帶你去房間 還會向你介紹周邊出行、交通等等 我們是施經理帶領的 全程微笑服務 超級熱情 耐心的解答了我們的問題 很專業並且有親和力 環境：出酒店就能看見海

這次在珠海海灣大酒店，服務真的是沒法說地好，一進到酒店，就已經有一個專員為你安排一切，就是鵬鵬小弟，就連我們去做Spa，也幫我們預訂，而且住客還有折扣，幾百元有五星級的酒店Spa服務，因為皮膚有少少紅腫，外出買了一些藥，清潔房間的，竟然為我準備很多水，還寫上一張字條，在餐廳也為我們安排了特別的咖啡，無奈忘記了拍照，只在Spa裏面拍了一張照片，非常豪華的感受 來自香港