辛苦地從澳門百老滙酒店來到珠海鉑爾曼酒店,想不到澳門五星級的酒店服務,來到此酒店也能享受體會得到!前台女服務員Jackie(我對她印象很深深,除了非常親切禮貌的招待外,還因我和太太的少少要求,給予我大大的升級空間服務,入住高樓層的行政樓層房間、延遲我們退房時間,還優惠提議我俩嘗試國際级水平的豐富早餐,非常舒適享受,而且更記得準備好我俩要求的健康睡枕!另外客服也非常到位,除給予我們優質的水果拼盤外,還能迅速地提供給我房間内的補充物資用品呢!游泳池救生員及前台同事也非常用心及有禮貌地輔助我俩游泳時的需要,例如乾毛巾/拖鞋提供、更衣室設施及安全監控!大堂服務員也很有禮貌及責任心,除了嚴格阻止**送餐這些送餐員的煩擾外,更盡責地幫助入住及離店客户提送行李服務,也不會因此舉幫助而向入住客户暗示收取任何貼士,值得贊揚啊!
總結珠海鉑爾曼酒能提供到國際五星級服務水準,絶不遜色於北京、上海、廣州及深圳一線城市的同級酒的!贊!