西安東舍酒店（鐘鼓樓回民街店）(EASTERN HOUSE)

真的是寶藏酒店！這些天很感謝東舍酒店！我和爸媽一家三口來西安旅遊，之前定的酒店位置不好非常吵，7號夜裡11點多臨時退掉了之前的酒店，臨時定的東舍酒店，預訂後前台小姐姐打來電話跟我確定，很耐心的講了可以給我們的房間大概位置，到了酒店大概是夜裡12點多了，前台小姐姐效率很高！幫我們快速辦理入住，講解酒店各個服務的位置，謝謝當天夜班的前台小姐姐和酒店前廳的李經理。 入住後很驚喜，因為三人房間很少能有三張床的，這裡有三張床的房型很適合一家三口，房間乾淨整潔，設備齊全！還有個小地圖非常方便～ 牙具、刮鬍刀、洗漱用品、一次性拖鞋、雨傘、保險櫃都有的。最亮點的是居然有晾衣架！這個太實用了，每次住酒店洗完衣服沒地方晾很苦惱，這裡有個不大的晾衣架但足夠用了，真的很好！ 這雖然是臨街酒店，但是晚上一點都不吵，樓下沒有酒吧夜店這種很吵的營業場所，酒店的窗户也很隔音，可以休息的很好。 這幾天每天來打掃衞生的阿姨都很熱情，見面都和我們打招呼！房間打掃得也非常好，就連充電線每次都幫我們卷一下歸納的很好。 早餐和下午茶真的非常好！餐廳很漂亮，乾淨整潔，早餐品類很多，服務生都特別熱情，早餐真的很好吃，下午茶也是很認真準備的，水果點心飲品應有盡有，餐廳的尹玫利小姐姐真的很熱情，我們退房這天因為要坐高鐵，本來想問問能不能帶個水果走，但是又不好意思覺得不合適，尹玫利小姐姐主動問我們要不要幫忙裝一些吃的，真的很感動，幫我們裝了水果、酸奶、包子。餐廳還可以買些特產帶回去，價格都很便宜！我們買了三盒特產帶回去～ 酒店的地理位置非常好，去哪裡都可以步行或者騎車都不遠，附近的美食也非常多，最近的地鐵站大概步行10-15分鐘，其實住在這邊騎車很方便！ 酒店三層是餐廳、四層有健身房、八層有洗衣房，設施很全，非常方便！

不錯！酒店環境很好，位置也非常不錯，房間衞生乾淨整潔，有免費下午茶，前廳李經理服務態度好，微信網上溝通很方便，還幫忙延遲了退房，很貼心。點贊！清潔阿姨蔡秋芳，劉平。非常貼心打掃房間，給我們提供幫助，前台小姐姐小艷，小吳也很贊，很快速辦理退房手續，很有禮貌！就是那個洗澡水壓不夠，熱水不太熱。生日還有長壽麪贈送

家人在端午節有應酬，喝醉了，倒在東舍的地下車庫起不來。我一個人，無法扶他起來，懷着忐忑的心情聯繫入住的東舍酒店，幸虧有熱心的趙婭婭經理，還有工作人員嚴巧玲、劉户超、謝蓉蓉，他們居然幫忙推來了行李車，一路護送把家人送回酒店房間的床上，還貼心的幫忙清理了穢物，拿了好多瓶礦泉水，泡了蜂蜜水。最最讓我感動的事，居然幫忙將家人吐臟的衣服清洗了！第二天，清新乾淨的衣服送到房間。 人間有愛！大愛無聲！在我最無助的時候，是你們的熱心與職業素養，讓我體會到了東舍這家酒店的温度，體會到了西安這座城市的温度！我愛你們！在此送上十萬分的感謝！❤️❤️❤️❤️

本想着位於繁華地段應該會吵鬧，實際很安靜，非常乾淨！累了一天回酒店倒頭就睡，很舒服很踏實 大廳接待人員非常熱情周到 幫你拿行李，送電梯🛗 星級體驗感 腳磨破了保潔阿姨送創可貼🩹還特別暖心問哪裡受傷了🥹 前台美女 CC 好温柔，很熱心，也很耐心💓💓 首次入住很開心咯～下月來首選東舍

衞生很乾凈，床品很舒服，環境很安靜舒適，服務態度很好，設施配備也齊全！從前台到餐廳到管家，服務都是滿分！因為孩子腳不慎扭傷，酒店還提供輪椅，房間管家王小雲，王建榮還熱心送來冰袋和小食品慰問孩子情況！讓我們在陌生的城市感受到了温暖！點贊👍👍👍

乾淨且温馨，服務周到，前廳李經理服務很好，微信和我們溝通服務細節，不厭其煩的解決我們的疑問！非常到位，退房當天也會給我們提供幫助，幫我們延遲退房，微信溝通十分的方便快捷，服務太貼心啦，整體住下來非常的滿意，性價比很高，總的來説的話。還是非常滿意的！還會考慮入住！

酒店位於鐘鼓樓附近，穿過地下通道到開元商城觀景平台能看到鐘樓全貌，酒店離竹笆市小吃街很近，很多好吃的好玩的都在附近，就算回來晚了也有特別多的宵夜可以吃！很方便！酒店出門走一會就是地鐵站，到兵馬俑，華清池，大唐不夜城等景點十分方便！房間寬敞明亮，因為房間正好挨着居民樓，晚上很安靜，適合睡眠淺的朋友。我們住在酒店11樓，11樓的樓層管家蔡秋芳和王建榮特別認真負責，服務熱情周到，態度和藹可親，在樓層過道遇見都會熱情打招呼詢問是否需要幫助，諮詢意見建議，感謝兩位樓層管家的熱情服務！強烈推薦東舍酒店！下次來還會選擇這裏！

酒店在設計感榜單裏，真想去體驗一把，果然沒讓我失望，酒店夜色優美，到酒店大堂就有服務人員幫忙拿行李，帶領來到酒店前台辦理入住，所有人都是面帶笑容，感覺真的很親切。酒店內部裝修很精美，公共區域衞生很乾凈，酒店的免費下午茶也很到位！還有自助的洗衣房，地理位置很好，離鐘樓，永寧門都很近，周邊小吃很多，應有盡有。讓我們最最感動的是大廳李經理的服務，很是讓人感動，加了微信，為我們提供全方位的服務，主動詢問我們建議，詢問入住感受，提供了很多幫助[強]還幫我們寄快遞，服務體貼！餐廳尹改利姐姐每次都暖心地詢問是否需要帶點點心外出遊玩，服務很周到，為她們的服務點贊！

服務人員態度很好，各種問題都很快回覆、處理。房間很乾淨，床特別舒服。地點很好，步行到鐘樓、小南門早市、地鐵鐘樓站等都挺近，隔壁就是非遺的老餐廳春發生。體驗當地文化、逛街購物、洗腳、買名產都方便。 唯獨贈送的下午茶不怎麼樣，茶點可以再提升一些。