奧魯姆酒店(Aurum Hotel)

Ho trascorso il Ponte del 25 Aprile in questa meravigliosa struttura. Le strutture Aurum sono tutte bellissime, ma la "Corte dei Butteri" è un qualcosa di meraviglioso. Un grande parco con lago artificiale ed una bellissima spiaggia situata di fronte all'isola del Giglio. Ma la cosa che più mi ha sconvolta è il personale tutto della reception. Mi inchino alla loro professionalità, simpatia e gentilezza: le donne di cui non conosco il nome, il simpatico e gentiluomo Daniele e per ultimo ma non ultimo Vittorio, il DIRETTORE. Uomo di grande spessore culturale ma soprattutto umano. Grazie Vittorio!

Hotellet är super mysigt och vi kommer absolut tillbaka. Personalen i receptionen är super gulliga och fick oss att känna oss väldigt speciella när vi kom dit. Personalen i restaurangen skulle verkligen ha fått en guld- stjärna som snabbt ordnade annan middag när jag tyvärr inte kunde äta buffén, mysiga trevliga och helt magisk personal! Städpersonalen skulle behöva gå en kurs i hur man städar/bäddar ett rum dagen efter, vi blev väldigt missnöjda när vi kom tillbaka på eftermiddagen. Inte OK att gå ut från rummet och påstå att det är städat. Men annars så kommer vi absolut att komma tillbaka!! Jenny och Jörgen

Cominciamo con “consiglieresti AURUM Hotel Villaggio dei Pini?” .....ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO Abbiamo soggiornato in questa struttura per una settimana a fine Agosto 2023, ed aggiungo per fortuna solo una settimana !!!! il villaggio nel complesso potrebbe avere delle potenzialità assurde considerando la posizione ma purtroppo non viene utilizzato come dovrebbe e soprattutto avrebbe bisogno di migliorie sia strutturali che organizzative. Reception : personale gentile ma a volte loro malgrado sono costrette a dare risposte ”imbarazzanti” in quanto non supportate da tutto il resto dell’organizzazione La stanza per quanto mi riguarda nulla da ridire sulla sistemazione, anche se un pochino datata la stanza è risultata spaziosa e pulita a sufficienza, priva di kit di cortesia, due saponette da utilizzare per tutto e per tutta la settimana, per evitare situazioni spiacevoli o quanto meno imbarazzanti sarebbe utile un cartellino da appendere alla porta per evitare di ritrovarsi le signore delle pulizie in stanza ( che contestualmente bussano ed aprono la porta!!) mentre ancora si sta dormendo o nude sotto la doccia, per essere una struttura classifica “tre stelle” dovrebbe essere il minimo sindacale. Le piscine presenti sono tre di cui una coperta annessa ad un centro benessere fatiscente e quindi non utilizzato, una era interdetta per guasto, non sappiamo da quanto tempo (di fronte al bar), la terza utilizzabile ma situata in pieno sole senza traccia di ombrelloni e con lettini obsoleti. In spiaggia ad ogni stanza è stato assegnato un ombrellone con due sdraio/lettini non sempre utilizzabili in quanto vecchi ed a volte anche rotti, per cui la mattina c’era la caccia ai lettini “decenti” che potevano essere utilizzati, spiaggia abbandonata a se stessa con nessuno che si preoccupava di renderla vivibile, dopo una mareggiata i lettini che il vento avevo spostato a destra e a manca sono rimasti cosi fino a fine settimana. E’ venuta a mancare l’energia elettrica per guasto a seguito del temporale e ci siamo resi conto che nei corridoi non esisteva una lucina di emergenza e soprattutto che nelle stanze mancava anche l’acqua, segnalando la cosa in reception ci hanno risposto che era normale…perplessità su perplessità…alle domande: la struttura è servita da acqua diretta? Esiste una cisterna di raccolta con filtraggio adeguato? Ma soprattutto l’acqua è POTABILE? La risposta è stat l’acqua la può comprare al abar o al bazar…. E questa ancora non è la ciliegina sulla torta… Il bar della spiaggia non lo abbiamo mai visto aperto mentre quello in piazzetta il primo caffè lo serviva alle 9.30 del mattino!!! Ma il bello deve ancora arrivare: la ristorazione, considerando che i gusti ed i palati non sono tutti uguali penso comunque di non aver mai visto una cosa del g

Makan til rot skal man lete lenge etter. Når det står at resepsjonen er åpen til et visst klokkeslett, så er det lite hyggelig å bli møtt med en stengt dør. Rommet var bra, frokosten middelmådig,når den nu endelig ble servert.Sto at den ble severt fra kl.06.00. Kl.07.00 ble den servert. Ikke overivrige å fylle på tomme mugger med juice( juicen måtte være godt utspedd med vann)

Grei innsjekking. Vi var familie på tre med rom med ekstraseng. Rommet var trangt antagelig minste rommet på hotellet. Utenfor vindu var det støy fra varmepumper/aircondition. + for nyoppusset bad. Aurum er ikke lenger slik det var. Borte er middagsbufe og sommerpriser. Også kullsyret vann. Kaffe gikk de tom for, også om kvelden. De gir ikke lenger det lille ekstra, personalet bør lære å si god morgen og hei. Aurum har laget en slags ute resturant, som er folketom.. Så ingen der. Velger nok et annet hotell neste gang. Aurum frister ikke lenger. Nye eiere og ny stil. Frister ikke meg. Likte det mye bedre slik det var før.

Vi hadde bare 1 overnatting. Valgte Aurum fordi vi hadde vært der tidligere. Ligger litt i utkanten av sentrum, men man har nok alternativer i rundt hotellet når man har med barn. Var litt kjedelig frokost.

Vi hadde det egentlig fint. Men det var støvete og skittent på rommet. Og det likte vi ikke, da vi hadde med oss en baby. Kjedelig frokost.

Hotellet var lett tilgjengelig , med hyggelig personale . Helt grei frokost men « påfylling « når det var fritt for ting gikk tregt .

Bodde där med min sambo. Vi badade bastu och bubbelpool. Ett fräscht och trevligt hotell med bra personal.