波爾圖聖託水療酒店(Hotel Porto Santo & Spa)

L’hôtel est très bien situé avec un accès direct à la mer. Le petit déjeuner est copieux sous forme de buffet à volonté. Le cadre paisible et la tranquillité ambiante sont de grands atouts en parallèle de son très beau spa en marbre.

Bardzo pomocny personel :)

Seit 17 Jahren verbringen wir unsere Ferien im Hotel Porto Santo. Die Zimmer werden laufend renoviert und sind sehr schön, und sehr, sehr sauber. Die Gartenanlage ist sehr gepflegt, die Strandbar einzigartig gelegen. Schöne Terrasse. Zum Glück ist neu die Musikbeschallung teils verschwunden, oder sehr dezent! Neu sind Strandliegen gegen Gebühr verfügbar. Ein Shuttle-Service vom Flughafen kann man über das Hotel buchen. Was stört: leider sind die Fliegengitter beim Balkonfenster verschwunden! Schade. Gesamteindruck: Super. Das Restaurant wird separat bewertet.

Es war wie immer zauberhaft! Das kleine Hotel ist und bleibt das Beste auf der Insel! Es ist zwar schon in die Jahre gekommen und bräuchte hier und da ein wenig Erneuerung - dennoch ist es sehr portugiesisch charmant! Es gibt superior Zimmer, die moderner und auch heller sind - für einen kleinen Aufpreis. Vor allem die kleine Strandbar zwischen dem Grün direkt vorne am Wasser ist toll! Da will man eigentlich nicht mehr weg. Zudem sehr ruhig gelegen - man hört das Meer und Vogelgezwitscher. Sehr schöner Poolbereich und klasse Matratzen! Immer wieder nur dieses Hotel auf der Insel!

Excelente equipa de funcionários Hotel com espaço exterior fantástico Recomendo o spa Bar da praia é excelente e a comida ótima com excelente apresentação Saída direta para a praia dourada Lugar excelente para dias de relaxamento e descanso O som dos passarinhos nas palmeiras é enternecedor

O melhor espaço do Hotel, é o bar junto à praia! O atendimento é excelente e a comida continua deliciosa e variada. Ótimo para relaxar a ler um livro ou ficar simplesmente a contemplar o mar 🤩 O spa tem uma decoração excecional, mas não se esqueça de marcar os tratamentos com antecedência 😅 Os quartos não são maus, mas as áreas comuns precisam de manutenção… Pena a má experiência com um rececionista pouco simpático que tornou o meu dia de aniversário pouco especial: advertida porque não respeitei os 3 dias para a troca da toalha de praia, como se fosse uma criança a fazer uma asneira terrível! 😬 A cereja no topo do bolo, foi terem recusado fazer uma surpresa a pedido de uns amigos, porque já tinham previsto colocar um bolo e espumante nesse dia (pasme-se que nada aconteceu!) Valeu a simpatia das restantes rececionistas que minimizaram o descontentamento com a situação ☺️

Experiência a não repetir! A única coisa positiva e de acordo com o preço do hotel é a praia de porto de santo. Péssima qualidade do sono, pessoal da receção e gerência pouco educados e pouco simpáticos. Instalações completamente ultrapassadas e a necessitar de total remodelação. Pequeno almoço normal para um 3 estrelas .... sim 3 estrelas!! SPA com tudo a pagar, inclusive o acesso à piscina interior. Talvez a pouca concorrência permita que espaços assim sobrevivam. Não recomendo.

Este Hotel não é 4 estrelas, quando muito um vulgar 3 estrelas. Mobiliário velho e maltratado, quartos desconfortáveis, corredores com tábuas soltas, etc. Apesar de ter spa no nome, só é possível aceder ao mesmo pagando, não estando mencionado no site do hotel essa necessidade. Apenas uma pessoa educada na recepção, os restantes, à semelhança do gerente, são rudes e muito pouco simpáticas. Não possui um duche de cortesia em condições, apenas um cubículo sem luz e com duche de água fria, num local com higiene duvidosa para tomar banho. Quando solicitado o livro de reclamações, apesar de anteriormente nos terem autorizado a permanência no hotel, chamaram a polícia para exigir a nossa saída, digno dos tempos de antigamente. Deviam antes exigir a saída das 🪳 que por vezes aparecem nos corredores. Não recomendo a ninguém.

Bom dia, Tive um experiência terrível com este hotel, tinha feito um reserva no Booking para um fim de semana em família com marido e 2 filhas sendo uma delas bebé. Após a reserva, recebo informação do hotel que a minha reserva não pode ser confirmada pois não disponham de um quarto para comodações pretendidas e que teria de trocar a reserva. Sendo um fim de semana de tudo esgotado no Porto Santo, contatei o hotel por telefone na qual foi informado que só a possível a troca para uma suite, como tinha pago sem opção de reembolso antecipado, Pedi para falar com o Diretor do hotel que se recusou, pois o que pedi foi que colocasse só o berço no quarto que a criança de 6 dormia connosco já que não tinha dimensões para mais uma cama extra. Após várias insistências com a área de reservas, a informação que me deram foi que o diretor já não me autorizava me reservar a Suite e que só podia ir para o hotel com uma criança e que ia controlar. La consegui pôr fim cancelar a reserva no booking, procedendo ao cancelemento do meu cartão de crédito de forma que não fosse cobrado nenhum valor! Inadmissível este tipo de tratamento! Quem tem filhos não pode viajar nem ir para o hotel! Uma vergonha...principalmente do Diretor desse hotel, que não tem educação nenhuma!