10.6下午入住,然後就出門了,晚上十點才回酒店,洗漱完後躺下發現屁股下面床單是濕的還有股尿騷味,然後致電前台,派了保潔來換,我説下面都濕透了衹換這張沒用,他堅持説可以。沒過30分鐘,又滲濕了,保潔再次上來,説沒空房間了,給墊2層罩子,我説很膈應,那就把床墊翻一面睡湊合一晚。隔天到前台拿新房間房卡的時候,一個男前台質問我,保潔説床墊被尿濕了,發生了什麼事?? 我解釋一番,他一幅無語的樣子説OKOK,沒事了。奇葩的事回到新房間發現,給我床上墊了一張塑料墊,味道非常大,薰得頭暈😵💫 我馬上致電前台你們什麼意思,是覺得前面是我尿在床上的嗎,她就和稀泥,那您現在的訴求是什麼呢,是需要撤掉那張墊子嗎,僅此而已,最後就是保潔把墊子拿走了。要感謝客服蓋比,是她一直幫我跟酒店協商,全程整個酒店的工作人員都不怎麼配合,最後還是有個工作人員帶着保潔來到房間致歉,但看着保潔員聲音發抖的樣子,我還能説什麼呢,如果沒有前台人員或者經理的允許,哪個保潔員會敢放這麼塊墊子???