藍寶石海灘精品度假村(Zafiro Beach Boutique Resort)

No tienen elevadores, tampoco teléfonos, así que tienes que ir y venir a recepción.WiFi inestable. Los técnicos no están capacitados para eliminar cuentas de plataformas de clientes anteriores. Te ofrecen 2 televisores en la máster suite, pero no ted aclaran que no tienen inteligentes. Tampoco tienen planta de luz, o generador. México es un país con mal servicio de luz eléctrica, continuamente se va el servicio, por lo tanto, dos días estuvimos sin los servicios básicos de agua, baño y aparatos para el clima. No hacen respetar los horarios de uso de la alberca, pero tampoco limpian temprano, así que escuchas ruido hasta tarde y al levantarte e ir a ver el mar, te topas con basura y latas de cervezas a las 10 de la mañana. Tienen un spa sin botones para que no lo enciendas, y solo hace burbujas pero no calienta. Todos los trabajadores muy amables, pero con tantas deficiencias, llegas a pensar que es una manera educada de ignorar. Me molesta enormemente la carente supervisión por parte de ustedes, ******* y el engaño al publicar un hotel como 4 estrellas, cuando definitivamente no lo es. En verdad estoy arrepentida de haberles usado como medio para contratar este hotel y también haber comprado mis vuelos para huatulco el próximo mes de octubre. No se vale que me informen en medio de mis vacaciones en Mazatlán, que Aeroméxico ha cancelado mis vuelos y ustedes no me aporten una solución.

El personal muy amable. Es agradable oir las fuentes de agua y la ambientación colonial. El hotel requiere mantenimiento, el jacuzzi que ofrecen no tiene agua tibia ni hidromasage. Tiene entrada al mar y alberca con vista. Los cuartoa no cuentan con elevador, hay que subir escaleras. Buena condición de cocinet. Balcon pequeño y entre paredes pero es viable ver el.mar.

El baño el área de regadera con sarro y grasoso el televisor con un ruido molesto , la habitación junto a el cuarto de máquinas que hace que unos chorros de agua caigan en una piscina y el ruido es insoportable , la verdad no fue nada confortable la estancia , quiero aclarar que lo hablamos y el personal muy educado escucho muertos comentarios pero sin poder hacer nada al respecto

시설은 중간정도이며 숙박 중간에 청소나 타올 교환 서비스가 별로 였네요

Las tvs ya fallan mucho Colchones viejos No hay agua caliente o es limitada Entra mucha luz

Un hotel súper recomendado, agradables y bonitas instalaciones, ideal para relaj**** en familia La única observación es que no cuenta con estacionamiento

Pésimo servicio, llegue al hotel y me informaron que mi reservación fue cancelada y nunca me avisaron. Nunca me atendieron para reubicarme. Importante saber el tipo de servicios que ofrecen para informarlos en las redes sociales.

Muy buen servicio y atención del personal

En la habitación que teniamos era 203 en el baño tiene unos orificios en el techo, no ofrecen agua para tomar. Y las toallas son muy viejas y amarillas