萊昂納多萊利斯塔德市中心酒店(Leonardo Hotel Lelystad City Center)

Booked on 23:15 for that night. While they close their doors at 23:00… Called them and no one of their staff could come do open to door for me. Yes, have had thought about that I would need to call people from the north of The Netherlands to pick me up and sleep at home. While I had a business meeting next day. After a lot of calling could sleep in another hotel in the city. Pretty bad yeah, it’s gets worse. They didn’t even cancel my booking. I don’t even got the money back

bed was not comfertable at all, washroom combod was not working. no microwave no fridge.

It was a short stay. Not the most luxurious hotel ever, but very nice and friendly staff.

Personnel accueillant très bien situé et propre

Alors à notre arrivée, on s’aperçoit que le lit extra n’a pas été fait. La couette sentait l’urine. Il a fallu attendre 2 heures et après plainte de notre part pour qu’ils daignent venir. Sachant qu’on est arrivé à 21 heures. La dame de la réception se fâche sur mon mari qui ne parle pas Anglais, et lui dit, ici c’est où Anglais ou Néerlandais! La propreté reste médiocre. Moisissures dans la rainure du verre de douche. Les gels douches dans la salle de bain étaient pratiquement vides. Pas de frigo dans la chambre. J’avais de l’insuline à mettre au frais! Au matin je me fais un café et là je vois que le bac du Nespresso n’a pas été vidé. Le bar est fermé à 22 heures. Un vendredi c’est court. Plus de glaçons au bar après qu’on ait commandé un Gin! 😦 Je termine sur un point positif, bon déjeuner.

Al meerdere keren verbleven in dit hotel. De laatste keer lekker met vriendinnen hier geslapen. Het personeel is altijd erg vriendelijk, de kamers zijn ruim (en voorzien van een bank, zodat je ook op wat anders kan zitten dan alleen op je bed), het ontbijt is lekker en uitgebreid (dus voor ieder wat wils) en je hoeft niet zo vroeg uit te checken (wat bij andere hotels soms wel het geval is). Verder goed om te weten dat er naast het hotel een heerlijk restaurant zit waar je lekker lang kan tafelen met je partner, vrienden of familie. En er zijn op loopafstand diverse mogelijkheden om de avond door te brengen onder het genot van een drankje of een potje te poolen. Laatste tip: bezoek ook eens het Agoratheater en blijf slapen in het Leonardo hotel (dat ligt letterlijk om de hoek!) voor een onbezorgd avondje uit.

Voorafgaande aan boeking met hotel gebeld om mijn plannen te delen: Ik zou pas na middernacht arriveren. Geen probleem aldus medewerkster, het werd genoteerd en creditcard garantie. Gewoon aanbellen bij intercom en paspoort laten zien (Achteraf denk ik: Hoe dan)??? Het hotel mailde me ‘s avonds met een betaal link. Ik kon niet reageren en vervolgens werd de kamer gewoon geannuleerd. Intercom blijkt medewerker op hoofdkantoor in Utrecht te zijn die niks konden doen. Daar sta je dan om 1 uur ‘s nachts. Waardeloos!