第一次來杭州旅遊,在心隅酒店住了3天,各方面都感到很滿意。
酒店大堂:環境乾淨,設計不錯,一進來就知道不是舊派酒店。
周邊:步行5分鐘就有一間全家,雖然沒有很大,但都足夠我們的雖求,要注意它只開到10點。酒店位置很近景點位置,打車一般半個小時已經到了。周邊環境很清幽,睡覺的時候很棒,清清涼涼、安安靜靜,很舒服。代價就是食的沒有很多,一般我們都叫外賣,大概30分鐘就送到,所以問題不大。
走廊:乾淨,還有一陣清新的香味,不錯不錯。
房間:比想像中要大很多,而且很乾淨,沒有味道。有一張桌子可以吃外賣。床鋪乾淨,枕頭有點軟,反映後,大概5分鐘便送上硬的枕頭,把軟的疊在下面睡,高度和硬剛剛好。床的軟硬度適中,不會太軟,不會太硬,剛好。
廁所:裏面都有門把將淋浴,馬桶和洗手台分隔開來,很喜歡這個設計。廁所裏的用品我需要的都有:吹風機、刮鬍刀、牙刷、牙膏、淋浴用品……然後淋浴的水壓很夠,熱水也很夠熱!洗得很爽。
清潔服務:清潔得很好,用品都補得很足,每次回房間都像新入住的一樣。遇過一次清潔啊姨都有主動打招呼。專業、禮貌。
前枱客服:主動,親切,有禮。只要我們往前枱走,客服們都會主動招呼,有時候甚至會主動走出前枱幫忙,如果另外一個服務員有空,還會主動一齊幫忙。
其中高高瘦瘦帶眼鏡的前枱小哥哥,非常主動、樂意幫忙處理快遞的問題,令我們更加無慮地旅遊。還有一個眼睛大大皮膚白白的前枱小姐姐,專業、快速、主動,基本上所有問題他都可以快而準地處理。當知道我們的司機2點多才到,儘管客人比較多,都盡可能給我們把行李放到3點,今我們可以輕鬆放心地買伴手禮,最後離開酒店前主動送我們離開酒店,還給我們送上礦泉水。
話實話,這個價錢有這種體驗,性價比真的高。如果說有可以改進的地方,就是可以提高周邊地區的知識,比如最近的伴手禮可以在哪裏買,附近的便利店開到幾點。不過都只是小缺點,瑕不掩瑜。整體來講,五星好評!