酒店服務態度差到極點,之前因為行程未確定取消了一次酒店,攜程已經全額退款。但我到了酒店,前台一個女的告訴我,我有兩張訂單,一定要付款另外一張我才能辦入住,我説我已經取消了,而且款都退回了!那女的像要吃人一樣,一直絮叨個不停。我説我讓攜程處理,最後攜程回電話説酒店系統有問題沒有更新最新狀態!這個漢堡真的是能不去就不去,行出租車到酒店到奢侈品店到機場辦理登機到海關退税!沒一個地方是正常的!沒一個地方都想坑錢!如果英語德語都不好,不要去這裏旅遊。在奢侈品店裡丟了護照夾和3500現金!再也不想去這個鬼地方