貴陽觀山湖安珀酒店(Maison Albar Hotel Guiyang)

法式的裝修風格，滿滿的設計感，公區隨處可見的綠植深得我心，隨便一拍都能出片。 酒店早餐也不錯，基本上都是現做，不是預製菜品，推薦酒店24樓法餐廳，好吃又好拍。 如果給酒店打十分，那麼九分一定是給酒店工作人員的！無論是管家還是前台，保潔，都讓我如沐春風，Jojo,October,Nicole,Tan,Gina,Sylvia,小樹（還有不具名的各位工作人員）都在入住期間提供了貼心的服務，我住過這麼多星級酒店，印象最深刻就是貴陽安珀和重慶洲際，甚至有過之而無不及。 下次再來貴陽，還是會為這服務買單選擇安珀～

設施：很法式，低調。除了門不好找，雨中找了半天，其他都挺好的 衞生：很乾凈，細節處很用心 服務：阿姨很細心，很熱情地補給，礦泉水是VOSS的，很好喝。就喜歡這種在日常細節中做到位的，而不是花裏胡哨的堆砌 環境：把酒店做成博物館，管家講解不錯，很值得參觀品鑒

安珀是我住過服務最好的酒店，酒店的設計很獨特，服務體現在細節處，入住前管家管家會提前打電話詢問對房間的要求，還推薦了幾款功能枕，不得不説服務是真的貼心。特別感謝管家Candy 、小蘭的服務，酒店真的非常貼心。安排的房間很喜歡，房間的minibar居然是無限暢飲的，一天下來水果、點心、飲品都安排好了；早餐種類也很豐富，很有當地的特色，特別是牛肉粉和腸旺麪，貴陽的小吃我也很喜歡，除了天氣不好都很不錯，貴陽人也很熱情，下次來貴陽還是會首選安珀。[玫瑰][玫瑰]

我們定的雙床，到店才知道 所有的雙床都是在角落的房間，他們家主打大床！本來沒準備評論，但後續管家服務太棒，我覺得我不評論都對不起她！管家Natalie 因房間沒給到我們滿意的（我不喜歡角落的房間），當天哥哥生日 不僅送了小甜品，第二天一早 免掉了小童早餐，還贈送了送機！當聽説我們馬上要趕飛機，問小朋友喜歡吃啥水果，會幫忙準備！我們那十歲的哥哥 説我喜歡吃樹莓！額 ！我當時想着 這兩個顯眼包 一個喜歡吃桃子一個喜歡樹莓！（我都覺得哥哥有點裝了）沒想到走的時候真的去給他們準備了樹莓 我當真覺得不太好意思！我都不想讓別人送機了！因為本身這個酒店對於我們就是中轉用的 剛好探完洞 要在貴陽過度一晚！到的時候晚上十點了 早上吃完早餐就走！這麼熱情的服務倒真還是好久沒遇上了！不論三亞文華 嘉佩樂 亞斯蘭都沒遇到！為了這個服務下次也來！雖然雙床在角落 我可以克服！

不得不説，這是貴陽最值得入住的酒店。不僅因為酒店本身的設計感出眾，更因為他們的超五星級管家服務。周邊有商場吃飯很方便，網紅餐飲也在旁邊。景點也不遠。酒店早餐的班尼迪克蛋超美味。在酒店住了兩晚孩子還不想換地方。

時隔兩年再次來到貴陽，主要是故地重遊，好好感受一下爽爽的貴陽，依然選擇安珀，服務依然在線，首先感謝一下管家Seven Jacob和Angelina，這趟行程沒少麻煩她們，第一天晚上11點多，抱着試試看的態度詢問管家還有沒有水果，竟然幫我準備了一大份，第二天主動幫我把自己買的水果洗好送到房間，讓旅途中的我們感受到了温暖；其次，房間細節很到位，每天有晚點和晚間房間整理服務，還貼心的送上面膜；最後，提個小建議，房間提供的一次性牙具能否提高一下品質，和樂山安珀提供的完全不一樣喔。

設計很特別的酒店，因為帶着孩子之前定的房間太小，入住後升級成套房了，管家還幫忙申請了折扣，套間每天送蛋糕巧克力紅酒🍷簡直不要太爽😋還送了25樓酒吧的體驗券！雞尾酒🍹很美味😋管家有求必應，在寒冷的貴陽感受到了家的温度！特別感謝Jude、Gina！深夜還幫忙送卸粧巾！知道孩子感冒了還立馬煮了薑茶！

1.房間衞生打掃不徹底，有之前房客遺留的使用過的物品，退房後有給管家反饋情況。而且保潔阿姨還讓我寫感謝的話，被我委婉拒絕了，她就有點甩臉子了。酒店大可不必拿寫好評作為考核指標，真正的站在客人的角度考慮事情，真誠的服務是能讓顧客感受到舒服貼心的。入住前打電話提前聯繫是否有其他需要的小哥以及晚上幫忙拿外賣以及溝通的小哥服務就還不錯，處理事情乾淨利落。 2.入住第一天去吃早餐，煮粉的阿姨態度不好而且“健忘”，我點了牛肉粉，她讓我不要站着等，去轉一圈再過來就好了，等我轉了一圈去拿粉，正好有一位女士在説要牛肉粉，然後把煮好的粉給了那位後來粉女士，然後抬眼看見我，又問了我一遍要什麼？略微無語，合著我剛點了個寂寞。於是我又重新點了，第二天就沒去吃早餐。 3.酒店的特色項目安珀24小時府邸管家服務:説實話很普通，我感覺皮下不是一個人，説話的口吻不一樣而且義務都不熟練，問題有點答非所問，（我問退房時間，他給我説廚房下班時間，額……）而且還説錯了姓氏。基於我的工作性質，經常性出差，無論國外還是國內各種酒店民宿基本上都嘗試過。這個24小時的管家服務在其他酒店也體驗過，比起來是更加細緻體面完善。所謂貴陽的最奢華且唯一的酒店這個服務反而很普通，頂多給個差強人意評價。離真正的高奢還有很大一截距離，門口前沒有迎賓，也沒有幫忙拿行李的服務人員。 4.打車回酒店永遠不會在正門，都在酒店側邊，需要自己步行一段距離。據説是之前在裝修，但是當地司機都默認之前的位置路線。 5.酒店空調衹能製冷無法制熱，這幾天貴陽天氣變化無常，突然很冷，晚上睡覺很冷，然後中招感冒了。諮詢管家，管家給我的答覆是中央空調控制了，不能制熱，然後給了我一個暖風機。閑聊了幾句，管家説“還有客人覺得熱，需要把温度調低”這個事實無從查證，但是我覺得這個天氣，但凡是個有正常感知的人應該都不會覺得熱吧。其他客人如何我不知道，但是房間不能獨立控制制熱製冷這個就很不行，甚至是low。也有可能是衹有我的房間不行😅 6.來貴陽大概是一週左右，總共住了兩個酒店，都是從網上看的網友推薦，我個人認為前面住的酒店比此酒店更好，如有需要的朋友可以慎重考慮一下。網上營銷的某些東西較片面，衹有親身體驗過才知道真實。本人親身體驗的感覺就蠻一般。

來了貴陽三天 安珀讓我感覺這段旅行直接圓滿了，服務細節打磨到這麼細緻的酒店完全第一次見，貼心的讓人想為了安珀再來一次貴陽！！法餐也好吃，早餐也很不錯，每天感覺被酒店投喂一樣天天都有東西吃，（酒店的甜品麪包非常非常好吃！）回來就開好夜床，有求必應。😭，化粧品回來都被放的整整齊齊。真的好愛這邊的工作人員啊，每個人都笑眯眯的～