富吉酒店(Hotel FG)

До 5* далековато

Прекрасный отель с высокими потолками и дверными проемами. Добротный ремонт номеров и очень хорошие спальные принадлежности и матрасы. Великолепный персонал, неожиданно высокий уровень во всем, получила огромного удовольствие, а не только помещение для ночевки в командировке

Прекрасный отель, замечательная обстановка, просторные номера, продуманное расположение розеток, выключателей, светильников. Замечательный бесшумный кондиционер. Девушка на ресепшене очень приветливая, приятная в общении, работает быстро, профессионально. Чистота, постельное бельё, матрас, мебель, всё безупречно! К администрации один совет - всё платное в бар, всё бесплатное - на столе. Так как приветственный шоколад, часто в ходит в стоимость номера. Это поможет не путаться. А ставить бесплатную воду, чай, кофе, вместе с платными чипсами и шоколадом, как то не понятно. Но за шоколад, спасибо.

Службы консьержа нет, что бы войти в "пятизвездочный" отель нужно залезть по лестнице с чемоданами нет даже захудалой рельсы для возможности закатить чемодан Оформление на стойке медленное и печальное, какие то бумажки, подписи, сверки, так не делается в "пятизвездочном" отеле Вопрос покорил: вам нужно два ключа А в чем проблема, нас два жильца, у вас экономия ключей? Ну и самое приятное, освещение в номерах как в ночном клубе, окна крохотные, я не против, у каждого свой вкус, но такие особенности дизайна нужно честно освещать в описании номеров Наслаждаться видом стены за 10000 в сутки, сомнительное удовольствие

Останавливались в этом отеле. Все очень понравилось. Приветливый и отзывчивый персонал. Очень красивый и просторный номер. Необычные, но в то же время классные окна. В номере было все необходимое, утром даже успели посетить завтрак. В общем мы остались очень довольны. Однозначно вернёмся еще раз.

Мы останавливаемся в этом отеле уже не в первый раз ,и это говорит о многом . Кровать, матрац, подушки, одеяло просто выше всяких похвал- замечательный сон вам обеспечен .Нравиться обсалютно все!!! Прекрасный сервис , отличное обслуживание.

Отель не самый плохой, но не 5 звёзд. Приехали вечером, ни кто не встречает, помощи с багажом нет. Два тяжёлых чемодана, с женой, тащили сами по лестнице, элементарного пандуса, для завоза багажа нет, не говоря уже о встречи консьержем. Оформление на рецепшене долгое, при условии, что бронировари за ранее. Можно сначала заселить, а потом все документы сканировать, а не заставлять ждать уставших с дороги людей. В хорошую сторону хочу отметить уборку в номерах. Персонал молодцы, убирают качественно. Особенная благодарность молодому человеку, работавшему в ресторане. Извините, не знаю его имени. Такое ощущение, что он работает круглосуточно! И еду в номер доставляет, в любое время, и завтрак привозит в номер, и в ресторане, при отеле обслуживает. В лучшую сторону хочу отметить руководство отеля. Очень оперативно, по мере сил и возможностей, пытались исправить все наши замечания.

Остановились на 4 дня в этом отеле с мужем и его родителями. Заселились очень хорошо, для себя выбрали номер семейный. Очень комфортный, уютный, в номере тихо, никаких лишних шумов. Сам отель внутри красивый, современный и что больше всего понравилось, что отель является историческим памятником, и его не перестраивали под новый лад, а реставрировали, для любителей прошлой эпохи это самое то, находится в старом центре Ростова, где можно прогуляться среди исторических зданий, при этом главные улицы Ростова находятся в 2 минутах от отеля, где можно посетить рестораны и парки. И отдельное спасибо персоналу, очень хороший и дружинный, помогли поднять вещи на второй этаж, быстро заселили, всегда интересовались нашими нуждами. Мы заселились в отель после 12 ночи, нам предложили доставку еды в номер, заказали греческий салат и стейки из телятины, безумно вкусно и доставили даже на 20 минут быстрее, чем обещали приготовить. Однозначно рекомендуем этот отель, вся семья осталась в большом восторге.