蒂卡爾島德弗洛雷斯華美達酒店(Ramada by Wyndham Tikal Isla de Flores)

Nos encanta este hotel, siempre reservamos en el y esta céntrico de todo lo que flores ofrece

La ubicación es buena, el personal muy amable aunque falta para atender en el restaurante. Nos hubiera gustado que en el restaurante tuvieran una carta y los costos de los alimentos.

No nos avisaron que la isla estaba cerrada hasta las 10pm al parecer le avisaron a la mayoria de huespedes pero a nosotras no. Tuvimos que esperar 2 horas afuera de la isla para poder entrar al hotel. Nadie nos apoyó con el equipaje al llegar. El hotel luce bastante anticuado y viejo. El agua de la piscina estaba turbia. Hay un bar al lado de la piscina pero no venden nada ahi. La habitación luce anticuada. El baño de la habitación apesta a desague y no tienen el extractor de olor. Pedí una almohada extra y el encargado de forma sarcastica me dijo que para que necesitaba una mas si era solo una cama. Las habitaciones no son a prueba de sonido, entra mucho ruido. No ofrecen nada extra, no dan desayuno. No tienen ninguna entretención disponible como kayacs. El precio calidad no va acorde. Lo unico rescatable es que el personal de mantenimiento es muy amable.

The thing I didn’t like was that I was give a wrong room. I reserved a king bed and they gave me a room with two small beds. And I had to go ask them to change this

El personal es amable, pero el hotel está muy sucio y descuidado. Hay mucho desorden en los pasillos y en las instalaciones, las ventanas estaban muy sucias. Esta bien ubicado, pero en la zona de bares, por lo que es muy ruidoso en la noche y no permite descansar bien.

總的來說，這家飯店很好，地點優越，湖景很美，工作人員很友善。 如果他們改進電纜和互聯網就好了，這兩者都很糟糕。我四次要求他們幫我上網，他們答應了，但我們從來沒有訊號。

房間裡的燈光可以更好****，讓它更亮。否則100分！

房間裡有難聞的氣味，生活污水的氣味和過量的煤酚醛氣味，試圖掩蓋難聞的氣味。似乎並沒有像其他地方那樣滿足這個連鎖店的期望。