房間空間不錯,地點很好,從機捷過來很快,走路到大稻埕和寧夏夜市也都在5-10分鐘步行距離。
有一個大浴缸,水也很熱。
早餐還ok,供餐時間到10am,不用早早爬起床吃早餐。
但我們此趟遇到最大的問題是
櫃檯竟然把房間不小心重複安排給另一組客人
結果我們沒穿褲子在看電視休息的時候
竟然有人打開門進房間 😵😵🤦🏻♀️🤦🏻♀️
之後也沒人上來道歉或是做任何解釋
當晚我們急著出門,也只來得及在櫃檯輕聲說一下剛才有人進我們房間
櫃檯人員笑笑說:啊抱歉因為你們的另一張房卡沒有拿(要付500押金,我們沒需要就沒拿了),我們不小心給到別人,不好意思
當下我們沒有繼續發難,因為我們是通過Trip.com預定,房費也已經付了全額,潛意識覺得吵也沒用,還擔心會影響旅遊的心情。
但後來想想不太對,幾位朋友也不斷提醒我們必須強烈反映我們的不滿,畢竟跨年夜我們可是付了8800台幣+-一晚啊 (馬幣RM1352..可以住五星級飯店兩晚了)
我們希望Trip.com或是承攜可以做出一定程度賠償,希望有相關單位看了評論可以聯繫我們。