Slaviero Chapeco

Bom, só estacionamento que é bagunçado. Funcionários um pouco rudes e desanimados.

Cheguei e me alocaram no quarto 1001, ao entrar mofo, paredes descascando e cortina suja. Pedi para trocar. Fui alocado no quarto 501. Condições do quarto OK, porém se precisar de conexão, seja wi-fi ou na TV esqueça, não conecta em nada, contente-se com seu sinal de celular ou a rede Bobo. Pedi ajuda, precisava do sinal para trabalhar e depois descansar, nada, fiquei mais de 1 hora e nada, nenhuma presença ou resposta. Desci e fiz meu check-out, fui para outro hotel. O estacionamento é uma caixa de surpresas, uma bagunça sem controle e vagas minúsculas no subsolo. Arranharam meu carro mas não posso provar, pois não tem controle nenhum. Fui embora, não volto nunca mais e não recomendo. Depois de uma viagem de mais de 700k tudo o que você quer é o mínimo de respeito e conforto por um local que você pague R$ 400,00 de diária. Quero o estorno do que paguei, pois não usei nada.

Agradável. À exceção do estacionamento, insuficiente para as demandas do local, tudo é muito bem estruturado. O atendimento da recepção é ótimo, mas tinha apenas uma pessoa para cuidar do check in/check out e do bar no momento da minha chegada, o que ocasionalmente causa atrasos toleráveis mas indesejáveis. No geral, foi uma ótima experiência.

Gostaria de Parabenizar o funcionario Diego da Rocha que trabalha no salao do cafe fazendo a limpeza e arrumacao das mesas e atendendo aos pedidos dos clientes durante o café da manhã. Observamos que por vezes, mesmo estando sozinho no salao e com o salao cheio de clientes, o mesmo executava suas tarefas com rapidez e seguranca, sempre com um sorriso no rosto quando era abordado por algum cliente. Fizemos questao de cumprimenta-lo por sua presteza durante nossa estada no estabelecimento. De resto tudo Ok. Sem reclamacoes, apenas elogios.

Hotel moderno, novo. Roupas de cama impecáveis. Pessoal simpático e prestativos. Uma delicia de estadia. Vou procurar fidelidade a rede em outras cidades.

O hotel é novo... restaurante muito bom... a surpresa não agradavel é que o quarto possuia um cheiro forte parecendo que alguém tinha fumado. Não posso reclamar da equipe pois era tão tarde que não solicitei para trocar de quarto...

O hotel está muito bom. Cama boa, quarto com bom espaço mas peca um pouco na limpeza do banheiro que tinha cabelo espalhado. A cadeira do quarto estava quebrada e colocaram mais carros no estacionamento que o hotel comportava, parando na passagem e impossibilitando movimentação no estacionamento.