布羅山酒店(Hotel Chateau Bromont)

Ils ont refusé de faire le service au chambre pour le repas, même si ce n'étais pas sur l'heure de pointe. Nous avons donc dû aller chercher nous même notre souper et voyager avec des plateaux.

Malgré l'insonorisation pas très bonne cars on attends les voisin ! L'hôtel est tres propre et bien entretenu, 2 excellents restaurant, le personnel est parfait et belle ambiance dans L'hôtel.

En général, l'établissement est bien. Il est situé près des glissades d'eau. En fait, on les voyait du stationnement. Le personnel est serviable et disponible. Il y a même un service de navette avec une vanette pour nous transporter dans Bromont cependant nous ne l'avons pas utilisée. C'était quand même propre, mais l'établissement aurait besoin de rénovations. L'ascenceur avait une pince qui servait à retenir un panneau du plafond pendant tout notre séjour. Dans notre suite, une moulure de bois était arrachée, les murs étaient endommagés à plusieurs endroits. Ce qui m'a le plus déçue, c'est la salle de bain. Elle devait mesurer 4 pieds par 7 pieds. Il n'y avait qu'une douche qui était grande, mais il n'y avait aucun endroit pour déposer notre sac de cosmétiques. Une fois déposé par terre, il était impossible d'entrer dans la douche. C'était très peu commode pour une famille de 4 personnes. L'établissement est très prisé pour des évènements (tournoi de golf et marriages), ce qui en fait un hôtel très achalandé et très bruyant parce que la majeure partie des fenêtres donnent sur la terrasse/bar qui ferme à 23h près que tous les soirs. Il y a plusieurs options de restauration dans Bromont et deux dans l'hotel que nous n'avons pas utilisées. Le restaurant principal de l'hotel avait un menu très limité qui convenait peu à notre famille.

Séjour mémorable! Plusieurs activités pour les enfants qui ont profité de la piscine, chasse aux lutins , cinéma popcorn. Personnel attentionné et le toit couronné d'une vue imprenable sur la montagne de la terrasse

Our room faced out right onto the terrace with people walking past our window. There was a wedding reception at the hotel that evening but luckily for us, it started pouring rain and lasted throughout the night so no one was out there. The rate of almost $500 for one night for this shabby rundown room was a complete ripoff.

Rooms are old and outdated. Not enough outlets for charging. Too many lights taking up sockets. Should be replaced by modern LED ceiling lights. No exhaust in bathroom. No hand held shower. Heating was not working and was provided with portable heater.

Les chambres suite junior avec 2 lits queen sur 2 étages (un sur la mezzanine) sont parfaites pour les familles avec enfants. Le personnel est très courtois, les chambres sont spacieuses et propres.

Belle chambre avec vue sur l’atrium. L’hôtel est calme en général même si l’on entend très bien les gens qui passent dans le couloir. La chambre est propre, les draps et oreillers sont très confortables. Seul bemol; pas de pression dans la douche, ça passe de chaud au froid à tout moment, ce qui est très désagréable quand on essaie de se laver les cheveux…

On aurait aimé un lit King. Pour utiliser le foyer, il faut demander à un employé...Il y a peut-être des frais.