Огорчил хостес который ведет ведет себя по хамски и пытаеться унизить гостей отеля. Зовут данного товарища - Илья. Ситуация заключалась в том, что у меня не было паспорта (в курсе про закон), оставил в другом городе к сожалению. а Илья вместо того, что бы помочь найти пути решения или вежливо отказать, как это должен делать администратор начал пытаться возвыситься, он отчетливо сказал, что если бы я попросил «нормально» (это вообще как?) то все было бы хорошо. То есть делается вывод, что тех кто просит у Ильи «нормально» регистрируют в отеле даже без паспорта, в нарушение закона. Забавно)) После того как «царь - Илья» закончил деферамбы, я попросил пригласить руководителя (администрацию отеля). Получил отказ, Илья свою фамилию называть отказался, дал трубку телефона поговорить с какой то Анастасией (которая тоже не называла фамилию), а позже пришел охранник - Алексей. Это все напоминало цирк, где Илья пытался доказать насколько он крут поднявшись до хостеса в отеле «Любим». Прошу принять административные меры к сотрудникам. Устроили самоуправство в дали от начальства. Не знаю зачем нужен такой хочтес который разжигает конфликты и унижает посетителей…. Вывод: репутация отеля упала в пол. Сюда больше не ногой, остальным так же не рекомендую, смысла рисковать и портить вечер нет. Есть прекрасная гостинница космос, где хостес квалифицированные и без ЧСВ. Подчеркну - дело именно в отношении и хамском, надменном поведении, а не в правилах отеля.
翻譯