陽朔悦榕莊(Banyan Tree Yangshuo)

首先感謝酒店 Emily 在入住期間精心服務，詳細介紹了酒店的特點、活動和景色。在各類活動前有貼心的提醒。不慎遺落手錶主動聯繫並幫我郵寄回家。入住期間有主動詢問需求很貼心。 每次入住悦榕莊品牌的酒店都有很棒的體驗。去年春節的悦椿暖心服務，今年在陽朔悦榕莊又一次體會到。為這個品牌點贊 設施：十分齊備。在眾多入住過的酒店中，悦榕莊的設施目前給予最好評價。浴缸不但配備了浴鹽還有沐浴油這點很棒。酒店還提供有償泡泡浴。在衞生間、淋浴、洗漱區域鋪設地暖，體驗十分舒服，酒店在這放麪真的是從客人舒適的角度着想，好評。卧室給準備了很有意境和情調的薰香。酒店停車場有快慢兩種充電供新能源車輛選擇十分友好。庭院為了觀景考慮圍牆很矮，看似不安全但是發現設有電子圍欄令人十分安心。房間既有膠囊咖啡，又有傳統茶台準備了桂花茶、紅茶、鐵觀音三種不同茶飲，酒櫃還有很齊全的酒類和飲料。酒店室外無邊泳池是恆温的這點難能可貴。卧室床品十分舒服，從枕頭到床墊我都很喜歡，想買一套放到家裡。高級的皮質房卡夾處處體現出酒店對於客人的重視和用心。 衞生：衞生很棒，在如此潮濕的江邊，房間沒有任何發黴的味道，庭院草地打掃的也很細心令人心曠神怡。 環境：桂林山水甲天下，酒店景觀與自然美景完美融合，酒店內飼養孔雀、錦鯉和其他動物給人一種自然和諧的感覺。整個酒店園區景觀美不勝收。環境幽靜，是近期入住酒店的最佳。 服務：酒店大堂禮賓迎接熱情，配有電瓶車，可以隨時呼叫送你到達你想去的酒店任何位置。酒店配有一對一管家服務，提供幫助、提醒和答疑。夜床和贈送的小禮品非常貼心。在辦理入住期間主動提供茶飲、手絹和小禮品。房間準備了歡迎水果，還有酒店專屬灕江遊船很棒。下午還為入住客人專門準備具有民族特色的歡迎儀式和油茶真的是用心了。酒店大堂還特意為客人準備了投喂孔雀、錦鯉的飼料完全免費喲！入住期間趕上連續降雨，酒店到每個區域都可以給客人提供雨傘。離店時酒店用心的準備了當地的桂花盆栽作為伴手禮。把富“貴”帶回家這個寓意甚好。 雙人竹筏遊灕江體驗:雖然天公不作美，但此處的美景仍能讓人流連忘返。竹筏阿哥沿途介紹當地的美景寓意和風土人情。 店內休閑活動:歡迎儀式被邀請一同載歌載舞。貼近自然投喂小動物。 晚餐性價比很高，燒烤套餐很頂。 夜間客房送餐也很棒，後廚的廚藝很贊。炒貴刁和黑松露蘑菇湯都很贊，牆裂推介。 早餐種類及其豐富，鮮榨蔬菜汁高度好評。服務人員熱情好客。 這次陽朔悦榕莊的入住是接近完美的體驗。酒店貼近自然，融於自然。無論是硬件設施還是服務熱情都無與倫比。衷心希望悦榕莊能持之以恆發展越來越好，下次有機會我一定還會再次選擇回到這個印象深刻的陽朔悦榕莊酒店。

酒店環境優美，設施完善，所有服務人員熱情耐心，熱別是負責我們的管家Terry服務堪稱完美，當我發現我的包包落在了上一個入住酒店，非常着急，Terry幫助我溝通聯絡取回包包，讓我非常感動。他還隨時問我們有什麼需要，提醒我們用餐時間等等，感覺特貼心，真有到家的感覺，下次來貴陽還選擇來悦榕入住！

十分感謝前台找個Chad的服務，我們比較晚到，就幫忙申請了升級到最好的別墅，帶了孩子，也幫忙申請了多一份早餐。領不完的魚糧和孔雀糧，孩子可以盡情享受餵食各種小動物，貼近大自然。當然，環境是沒話説啦！價格雖然有點貴，但是物有所值

房間很贊 私密性強 乾淨衞生 環境優美 小管家chad li服務太讚了 事無大小安排妥當 秒回訊息 完全無後顧之憂 雙人竹筏遊灕江體驗:舒服 酒店私家碼頭 一船四人 平穩遊玩 兩岸山風景優美 船長還會提醒景點特色 享SPA零點菜單60分鐘及以上項目買一送一:按好卸下一天的疲憊

在陽朔，悦榕莊仍然是最好的存在，當你不知道該住哪裡，選悦榕莊就沒錯了。 我和先生到陽朔巧遇廣西三月三，喜歡安靜的我們被這人山人海給搞亂了節奏，情急之下選定了悦榕莊逃離喧鬧，在這裏安靜又愜意，特別是我們的管家Amanda從辦理入住，到幫我們建議行程，安排竹筏遊灕江以及入住中需要解決的問題，都表現出極高的專業度，貼心又暖心。當知道我們臨時改變行程不能按時享用酒店的下午茶時，又幫忙協調趕在我們走之前給我們打包，讓我感覺帶走的是滿滿的愛，住店的圓滿彌補了我們旅途中的遺憾，再見，下次我們還會來的。

路過陽朔臨時入住了悦榕莊，首先位置很不好，酒店比較偏僻，前不着村後不着店，我們有車都不好找，有一節鄉村小路，去景點出行很不方便。其次2798一晚的酒店，裏面什麼都寫着僅供使用，連冰箱裏的飲料都是收費，太小家子氣，酒店不大，旁邊還在施工，我們定的是帶院小別墅，普普通通，沒有什麼亮點，房間水也不大。前台接待機械的禮貌沒有一絲熱情，感覺價格和房間完全不匹配，感覺第一次住宿踩坑，之前看了差評不信邪，非要試一下。

酒店環境優美，鳥語花香，徹底放鬆身心悠閑度假，服務到位，管家全天在線能夠時刻應答，同時要着重提一句店內提供的旅拍！攝影師“大膽”拍照非常出片，太喜歡了，非常細心有耐心指導動作和表情，出片率高，大家都來找他！

悦榕莊一進酒店便別有洞天，裝修非常典雅，景色超美，環境幽靜，就店內有孔雀鴨子大鵝還有好多魚，自然生態，服務超好，尤其是酒店管家Terry服務周到細緻，有求必應，非常熱心超級滿意，感謝他的細緻熱情的服務，以後來陽朔還會首選悦榕莊

房間裝修古典，非常大氣，設備都非常好用！ 在此感謝南楠管家，從沒入住，到離店，全程都提供了非常全面的專業服務，為我們訂車、餐廳訂位、預約活動，非常感謝🙏 酒店環境清幽，佔地面積極大，依山傍水，適合親子出遊，都不用去西街人擠人，就能感受到陽朔的美，下次有機會一定會再次入住！