Crowne Plaza Ufa - Congress Hotel

I had a very unpleasant incident with the Head of Customer service Mr. Ilgiz. I have got a call at 10 am in the morning and was told to immediately leave the room. The explanation was very inaudible saying something like: we have to clean your suite as will need to show your room to some visitors coming at 12.00. I have a feeling that the guy had difficulties speaking Russian or English as he failed to explain details and kept urging me to leave the room immediately. In return I was offered to "immediately move to De-Lux suite" that made absolutely no sense taking into account that I was to check out in couple of hours. A terrible service example for Crowne Plaza brand. I am an IHG Platinum member and stayed in numerous Crowne Plazas worldwide, so it's the first example how a good location and cleanliness of the Hotel can be easily ruined by a single wrong person on the stuff.

Была в одиночку в этом отеле, он не новый, но все таки уровень чувствуется, неплохой пятизвездочный отель, цены как по мне немного завышены, но в целом того стоит, так как ты платишь за хорошие номера и высокое качество обслуживания. Вопросов и проблем не возникало в ходе пребывания.

Была в этом отеле не так давно на конференции. Отличное место, понравился интерьер, персонал учтивый и приятный. Для тех кто хочет провести мероприятие, либо остановиться, то рекомендую обязательно. Классно провела время, отель соответствует количеству звезд.

Ездила на переговоры в Уфу от организации, останавливалась в этом отеле. Понравились номера, еда в отеле неплохая, хотелось бы конечно поразнообразнее, но в целом на пятерку тянет. По сравнению с другими отелями Уфы, этот конечно однозначно топ

Были с ребенком в этом отеле, все условия есть. С комфортом провели время, сделали дела в Уфе. Впечатлил высокий сервис, по сравнению с другими отелями в Уфе он на порядок выше. Хороший персонал, можно перекусить в самом отеле, все условия есть.

Отличный отель. Были там по корпоративному заказу, в номере был и душ и ванная, что очень удобно. Ходили на завтрак, персонал вежливый и всегда готов помочь. Чемоданы до номера относят, отель высшего класса, заслуженно 5 звезд. В номере вся техника самого высокого качества.

Ездил по бизнесу в Уфу, остановился в данном отеле. Отличное место для того чтобы провести пару дней в поездке. Понравилось отношение персонала, все четко и быстро, вопросов нет к организации работы отеля. Достаточно вкусный кофе, есть места для переговоров.

Сегодня только съехали, лучший отель в городе без сомнений, до этого были в других, но этот превзошел все ожидания, могу смело рекомендовать! Понравилось неплохое обслуживание, а также сами номера с отличной техникой и уютной мебелью