圖拉 SK 皇家酒店(SK Royal Tula)

Номер отличный Спа не очень

我以前不喜歡。早餐很差，不好吃……房間裡有股味道，吹風機很糟糕，需要用手指按按鈕。飯店工作人員反應遲鈍，您無法透過電話聯繫接待處。唯一的優點是停車位和位置的可用性。

位於市中心的很棒的大氣酒店。工作人員很棒，反應靈敏，在困難時期沒有拋棄他們的客人。特別感謝管理員 Yulia 和她的整個班次。我們將永遠以特別的溫暖記住您。

我們離開莫斯科去度週末，去了解這座輝煌的城市圖拉。我們在SK皇家酒店度過了一段愉快的時光，它為整個旅行增添了特殊的魅力。一切都給我留下了深刻的印象：迎賓飲料的熱情歡迎，門廳和大廳的設計師裝飾，寬敞的房間，乾淨整潔和居家般的舒適，友好的服務，精緻的美食..... .自助早餐簡直棒極了，似乎有是您內心渴望的一切，您會感到飢餓不切實際 - 相信我，在俄羅斯見過許多自助餐的經驗豐富的旅行者！晚上是在酒店一個非常宜人的地方度過的——Check In 餐廳酒吧。非常好的氛圍，美味的食物，專業的服務員猜你的願望！品嚐當地的利口酒，聆聽現場音樂，我們獲得了力量和靈感，為在家鄉進一步開展卓有成效的工作提供了動力和靈感。非常感謝整個酒店團隊度過了一個愉快的週末！而且飯店很可愛，這座城市就是一個童話！我們真的希望能再回來！我們會向所有選擇圖拉飯店住宿的人推薦 SK Royal。不要猶豫，去吧，你不會後悔的！

Я как никогда выспался после перелетов и очень понравилось обслуживание. Классные кровати. Качественная мебель. Чисто и уютно. Отличные барменыии официанты. Подходит для длительного проживания. Не дорого

Остановились семьей на один день, приехав в Тулу с туристическими целями. Из плюсов: хорошие, просторные номера (хорошая планировка номера, когда спальная зона отделена от коридора и входной двери), вежливый персонал, удобное расположение отеля. Хорошее качество косметических наборов, включая и кондиционер, которые в части «5» в последнее время «забывают предоставлять». Есть небольшой СПА. Отличные завтраки, которые будут достойны и отеля более высокой категории. Из минусов: невозможно заранее забронировать парковку при отеле, что вызывает неудобства в поиске места, где оставить автомобиль, учитывая, что отель стоит в центре города. Проблемы с сантехникой в номере, они не критичные, но осадочек остаётся.

Хороший отель в самом центре Тулы. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Большие номера. Номер выходил на парковку поэтому было тихо. Из минусов - все какое-то не уютное, отдает советским дизайном. Главный минус -подушки и матрас (ну крайне некомфортные), очень маленькое помещение для завтрака (при полной загрузке отеля сесть за стол не реально). Усталая сантехника в ванной.

В отеле проживали на Новый год, но без банкета. Поэтому специально сняли апартаменты, чтобы можно было уложить детей в спальне и посидеть спокойно вечером. Мы были очень удивлены, что спальня в апартаментах не отделена от гостиной дверью. Это что-то новое, признаться честно. Смысл брать апартаменты 100 метров квадратных, если ты не можешь изолировать комнаты? Ни вечером посидеть, пока дети спят, ни утром поспать подольше, пока дети играют. Причём ничего не мешает установить дверь в проем. Стоит об этом подумать руководству отеля. Сам номер во всем остальном нам понравился, просторный, мебель удобная, есть меню подушек - в первую ночь нам не понравились подушки, попросили заменить на более мягкие. Все сделали быстро, качество сна улучшилось. Полотенца и средства гигиены - это боль. Нас было 2 взрослых и 2 ребёнка в номере, но изначально нам положили только три комплекта полотенец. Причём комплект - это одно малюсенькое полотенце и второе тоже весьма скромное. Маленьким полотенцем невозможно подхватить мокрые волосы, потому что оно слишком короткое. После уборки на следующий день нам оставили вообще только два комплекта полотенец. В итоге, когда мы пошли в спа (предварительно записавшись), я и подумать не могла, что туда надо будет брать вот эти самые полотенца. В спа на ресепшн абсолютно неприветливые девушки сказали, что у них полотенец нет, не завезли. Надо брать из номера или идти на ресепшн. На мою просьбу ПОЗВОНИТЬ на ресепшн мне ответили отказом. Мол, никак нельзя из спа связаться с ним. Как это возможно? Пришлось идти в банном халате и купальнике на ресепшн, чтобы выяснить, что полотенец нет, надо брать все таки те самые 2 больших и 2 микроскопических полотенца на нас четверых. Спа - это отдельная тема. Бассейн грязный, плитка вся в чёрных разводах, плесень на стенах. Лучше никакого бассейна, чем такой. Сауна неплохая, хамам не работал 2 января, поэтому его оценить не получилось. Очень порадовал ресторан с вкусными и разнообразными завтраками. Мы искушённые туристы, много где были, но за последние лет 5 лучше завтрака мы не видели пожалуй нигде. Очень вкусный кофе, что такая редкость для отелей. В целом, в отеле есть смысл останавливаться, но не надейтесь на спа.