託盧卡機場萬豪城市快捷青年酒店(City Express Junior by Marriott Toluca Aeropuerto)

Ofrecen traslado aeropuerto-hotel, pero no ponen horario y eso me comentan cuando ya habia reservado el hotel y mencioné que requeria el servicio de transporte, y me comentaron que no me podian ofrecer el servicio. Tambien me preguntan si quiero alguna requisición en especial para la ubicacion de mi habitación, y respondo que una habitación donde no moleste el ruido, y frente a mi habitación esta una fabrica que trabaja toda la noche y se escuchaba las máquinas trabajando. El desayuno frío (huevo, frijoles)

Mala información para el servicio de transporte que ofrecen al aeropuerto o sus alrededores, el teléfono de la habitación no funciona, el control remoto del televisor sin servicio, las toallas de baño muy desgastadas el servicio de comedor muy reducido sin espacio entre sillas y comensales

El hotel esta muy bien situado y el personal es muy amable, pero las ventanas de las habitaciones no aislan el ruido adecuadamente por lo que aun estando del lado contrario a Blvd Aeropuerto, el ruido de los autos se escuchaba mucho resultando molesto.

La persona que estuvo en la recepción el jueves 13 de julio por la noche, totalmente grosero, ni siquiera es capaz de contestar un saludo, un de nada o alguno básico de educación. Nos dijo que no tenía mi reserva, bastante prepotente, no volveré a reservar en ese hotel de city. Además el hotel sucio. Por la mañana la señora encargada de la zona de alimentos igualmente grosera, no se si no les agrada lo que hacen porque están ahí, entiendo bienestar necesidad de trabajar pero yo nunca fui grosera al contrario y la atención dejó mucho a desear.

Hubo un problema con la cerradura que se tenía que inventar varias veces para que abriera la puerta, la atención del personal muy buena, ideal tener algún servicio de alimentos aparte del desayuno! Ya que el precio es elevado para no contar con ello.

A pesar de que la ventana cerraba aparentemente a presión, se colaba mucho ruido. Cuando llegue la habitación tenía un olor como a coladera, la cortina del baño estaba rota y no había suficiente papel higiénico. Las vending machines estaban casi vacías. El desayuno que incluye fue bastante pobre y sin mucho sabor

Requería una habitación con conexión a internet que me permitiera trabajar en línea, sin embargo, el internet falla a tanto que mejor compre un paquete de datos. El Oxxo que estaba al lado cerró por la noche así que solo tenía opción de comprar los productos que venden en su máquina expedidora. Por la mañana la pipa bombeó agua con un ruido aturdidor. Finalmente, la tarjeta que me dieron para abrir la puerta tenía una especie de falso contacto porque tardaba en abrir. Entre lo bueno es la atención de su personal, pero aún así dudaría mucho en regresar ahi

El primer día no hicieron el aseo de la habitacion, dijeron que estaba el de no molestar, creo que algun travieso lo puso, otro sia tuve que hablar para que fueran a limpiar la habitacion ya miy tarde tambien .fueran

el personal es muy amable, todo esta limpio, el desayuno esta muy lleno y rapidamente se acababa todo, pero me imagino que era por el evento.