天津瑞灣開元名都酒店(Grand New Century Hotel Binhai Tianjin)

酒店儘管有些年頭了，但各方面還是很好的。工作人員夏俊紅女士很專業，親和力強，熱情友好，體貼入微，對小朋友也非常友愛，會在第一時間幫忙解決問題，印象深刻。客房阿姨也都很好，工作很到位。坐高鐵來天津濱海玩兒的寶爸寶媽，推薦你們陪孩子住這家酒店，小朋友都會喜歡。另外從地理位置酒店安全環境服務等等各方面都是不二之選。全國各地住過多家開元酒店，感受也都很不錯。

酒店非常好找下了高速拐彎就到，和北海銀灘是一家公司旗下的酒店，所以品質沒問題，馬路對面有街邊公園，也有幾家飯館，便利店咖啡館，每天送水果盤點心，送夜宵，早餐豐富，還有印度大廚攤煎餅，酒店熱水是温泉水，洗完滑嫩嫩的，特別感謝段艷，劉清霞和夏俊紅，對寶寶長者非常友好，送小玩具，忙前忙後，下次再來

去看音樂節的在附近訂一個，想着濱海不在市中心，酒店應該比較好，但是這個五星級實在不敢恭維，衞生和環境都比較差勁，入住水龍頭都是水垢，房間燈光非常暗，更搞笑的是次日還強制節電麼？天亮了後燈都打不開了，衞生間衹能靠着兩個壁燈來照明。服務也很差勁，晚上我打電話給前台要兩雙塑料拖鞋，過了將近10分鐘沒送上來，我又打電話詢問，前台態度不友好，不耐煩地跟我説晚上衹有一個人配送讓我等一下，我打電話過去時又沒有指責你們，衹是問一下為什麼還沒送到，好好解釋一下不行？你比我先有脾氣？總之不會再住這家了

非常好的一次出新體驗～下班臨時決定出發旅行，帶寶寶去極地海洋館的，選了這家酒店，到的時候已稍晚了，酒店免費升級了親子房，還送了歡迎水果！很棒～還問寶寶喝不喝粥品！服務很好！第二天玩兒回來，寶寶需要午睡，還給我們免費延遲退房，下次來還住！體驗感很好！

房間很大，有浴缸可以泡海底温泉，海河景房風景特別棒，可以着到遠處的大橋及塘沽灣，早餐太好了，天津特色的各種食物，根本吃不完，煎餅果子比外面的好吃太多了，四樓温泉洗浴水特別細滑，玉潤，推薦推薦。一樓晚上去吃的天津撈麪，菜碼非常多，吃了兩大碗。

酒店硬件中規中矩，但是服務真的好熱情！辦理入住時就給娃送冰激凌蛋筒，屋裡送水果點心，晚上睡前又送了一輪水果和橙汁。第二天吃完自助早餐服務人員還主動打包了一袋酸奶點心水果讓給娃帶着。忘了一件孩子的小背心也及時電話通知，正好玩完極地海洋回來到前台取。總共這些含雙早就450真的很划算呢！晚飯也有68一位的自助1米2以下小孩還不收費，雖然不算豐盛但真的夠實惠！另外24樓看下去江景很漂亮，衹可惜當天能見度一般看不太清楚大海

清明小長假臨時決定帶孩子去濱海新區玩兩天，酒店選來選去，有親子房的都預訂滿了，選擇瑞灣是因為房間比其他酒店大，沒有報太大希望，沒成想40平米入住感覺非常良好。從北京開了兩個多小時到達，首先是酒店熱情滿滿的服務人員，從進門給孩子小禮物，到白天晚上兩次給房間免費送水果，特別表揚一下夏俊紅段艷劉青霞三位小姐姐的服務，很貼心周到，掃去自駕疲憊的心情。第二是酒店設施很齊全，房間大，觀海景房視野非常好，早餐很意外，花樣品種多，天津的小吃都有。第三是酒店距離去國家海洋博物館，去文化圖書館，去南灣公園，自己開車二十分鐘，十幾分鍾距離都是可以的，沒有打車體驗。

酒店停車方便，有入室温泉，距去往海邊的高架橋很近，早餐無功無過，現做的熱食種類算多的了。餐桌收拾很及時，所以人雖多但並不雜亂。 辦理入住時大廳的每個工作人員都追着註冊會員，實在有點擾人。入住兩夜，每晚都是18點左右回房，但衹有第二晚收到了夜宵，當然，現在好多酒店已經不做鋪夜床的服務了，也不好吹毛求疵。隔音尚可，小孩不在樓道追跑打鬧影響就不大。可能假期入住客人多的原因，客房服務反應有點慢，一小時起步。 酒店內部餐廳可以解決餐食，可以點外賣，距老漁民餐館後門步行5分鐘，都很方便。住店客人免門票可以去四樓洗浴中心，也是温泉水（比室內濃度高）。 整體而言，家庭出遊值得入住

服務：服務很好很熱情，入住兩天，每天都送了歡迎水果和甜品。水果也很新鮮。最主要的是想誇一下段艷、劉清霞、夏俊紅三位姐姐，入住的兩天對我們很照顧～ 環境和衞生：房間很大很乾凈，落地窗窗外景色很好，高樓層住起來很舒服。床品質量很好，清洗很到位，房間的各個設施都很好。很喜歡這個酒店，下次還會選擇這裏。