看在房價的份上就手下留情地給3星吧。
優點:
①9月16號晚上8點多前台給我辦入住的小姑娘不錯,形象好,服務快,效率高,還能跟我聊聊最近住客因為考試增加,導致我房間在1層,算是對我的安撫。建議獎勵她。
缺點:
①人員交接混亂,部分人員不負責。我約了17號早上8點15的叫醒,然後17號早上7點54就給我叫醒。我反饋了,對方滿不在乎地説“不好意思記錯了”,然後好像沒事人似的,8點15也沒有再次叫醒。
我16號已經約了17號延長1小時,但17號12點41還是打電話問我要不要退房。你們沒有系統可以用嗎?還是前台都不看系統備註?
②設施差,如果你想晚上來看看書,衹有圖1中的老舊枱燈,光線比較昏暗。
房間隔音不好,隔壁説話聲音稍微大點就能聽到。
避光不足,圖2是早上7點半的窗户,大家自己感受。
③周圍環境不好,晚上旁邊小區裝修竟然到12點多?