台東知本金聯世紀酒店(Century Hotel)

每年來台東必住的飯店 衛生程度非常優良，ㄧ入飯店能目視服務人員不慌張的掃地與親切問候。 位置對於有開車的人較優離市區約莫12公里左右 服務態度非常良好，交談時有被尊重的感覺。 設施方面除了飯店內有舉辦活動外亦可自費参於飯店內 廣告的活動。 附近有溫泉設備，可走路前往或跟飯店租腳踏車或機車 除了方便也歡境也安靜。收費一般。因此每年會住知本世紀金聯酒店。

櫃檯人員專業度不足 餐廳服務人員態度厭世 在飯店遇到的員工皆不會打招呼甚至無回應 透過平台訂房之備註，飯店只會說沒收到後也無作為 唯一態度最好的是門口指引停車的人員 選擇特殊紀念節日入住此飯店，得到的是很遺憾的體驗

災難性的早餐 還沒清理桌子就帶我入座 噁心的桌子請了兩次才幫我清 一堆空盤，不知道要吃什麼…. 那個炒蛋…從我進去到出來前 都沒有補過 真的很差 第一次看到這麼爛的自助早餐 晚上要駕車出行 挪車也等了很久 根本人手不夠的狀態

飯店外觀新穎氣派，內部整潔乾淨，服務人員態度親切；飯店安排的小活動，增添旅途的趣味，一次很好的住宿經驗

整體感覺很好，但是美中不足的是，房間及1樓洗手間的免治馬桶都是故障的。2人入住，給4人雙床山景房很開心，房間很寬廣。

第二次入住金聯，第一次感覺良好。沒想到相隔不到2年，明顯感受到房務清潔不徹底，如：這次碰到免治馬桶座還有乾掉的尿漬，馬桶腳踏處也都是不明是垢。還有衛浴水地方垢囤積，如：浴缸或沖澡四邊的溝都失去光滑面。櫃檯接待人員態度也潦草，還把入住名字搞錯，發現後重打，名字還是打錯，說了也不改⋯⋯總之，這次入住是是失望的，希望能加強人員訓練，重回5星該有的榮耀。

我們房King size的床跟枕頭睡起來非常舒服，一夜好眠，房內的沙發也都很舒適，還有提供小零食、飲料可以吃。可惜鏡子小髒，隔音微差。浴缸跟淋浴建議同一處較好，因為我們住的房間兩個設施是分開的，地板因此變很濕，浴室無台階隔離，地板的水容易溢出浴室外。印象深刻的是房客免費的手作活動，手作工作人員都很好，玩得不亦樂乎，而且成品很漂亮，是美好的回憶，桌遊室跟健身房都很不錯，如果時間充裕一定會想去好好試試看，另外早餐還滿好吃的，很多元，中西式都有，其中現煮的擔仔麵很好吃！推薦一個！整體住起來CP值高，滿滿意的。

住宿設備齊全乾淨，唯獨浴室的洗髮精沐浴乳用手往牆壁壓，怎麼壓都無法擠出來

位置極佳，但門前的停車位少，需停在隔壁的旅館地下室，雖然有路通酒店，但不好找，沒方向感的容易迷路。大廳平日未供應飲料，亦無大眾池可以泡湯，房間還算寬敞，但是是普通的浴缸，毫無泡湯感。櫃台的服務小姐態度很差，無法接受。