對於ㄧ個住丹迪超過5年以上的人來說,這次的體驗必需在服務上給差評。
做爲ㄧ個天母人,從丹迪開業至今,硬體沒有任何進步,服務到退,價格卻大漲許多,真的不知到再貴什麼。
酒店平日入住的話開放鐘點房,隔音也不好。常聽到隔壁房短暫歡愉的叫聲以及之后洗澡的聲音。假日房價貴的離譜,基本跟市區五星級酒店房價相差無幾。入住3點就是3點,沒有任何彈性提早ㄧ些些,只要提早都是收費,起跳ㄧ小時1000元。延遲退房半小時,也是收費600元。本次入住要求延遲30分鐘,櫃台回覆要收費….然後討論了20分鐘說,本次‘招待妳’….都是不滿房的工作日欸差半小時真的需要這樣嗎?
服務?沒有服務啊,就是check in check out 處理。酒店的眼裡只有錢,卻忘了服務業以人為本的精神。住了這末多年,給出這樣的差評也是想了很久。你們是服務業耶!