Barin Hotel

Отель полный совок! Отношения к людям вообще никакое. Забронировали 3-х местный номер только на взрослых, поселили в 2-х местный и поставили хиленькую раскладушку, на которую сели один раз и сразу сломалась, лежать взрослосу человеку на ней нельзя, матрас вообще никакой на ней. Раскладушка как будто для ребенка. На просьбу что-то сделать ничего не сказали «мы ничего слелать не можем» -ужас. Деньги были заплачены не маленькие за 2 дня и что мы за это получаем, испорченное настроение и испорченые выходеые! Мини бар лежит в номере, но за него заплатите, чтобы воспользоваться, ЦИРК, а не отель. И это 4-х звездочный отель! Отвратительно! Все отзывы в яндекс -покупные! Так как за них можно получить маленькую бутылочку шампанского😂Так что люди не ведитесь на хорошие отзывы, все это ПОКУПНОЕ!

Самый лучший отель в котором я останавливалась. Шикарно, уютно, тепло, тихо, что важно для меня. Вежливый персонал. Все продумано для удобного проживания. В номере чайник, холодильник.Чистота кругом, удобное расположение (10 минут пешком до вокзала). Спасибо за прекрасно проведенный день. Рекомендую и однозначно еще вернусь.

Номер 17-«полулюкс», заехали 23 августа 2023г. Вечером хотели помыться- воды нет (от слова вообще). В час ночи пошла вода, но очень тонкой струйкой. 24.08.2023 в 7-00 попробовал помыться, вода идет еле-еле и то горячая, то холодная. Спустился не рецепшн и на вопрос -что с водой, получил гениальный ответ, ну ведь не только вы моетесь. Никому не советую пользоваться этим «отелем».

Останавливалась в этом отеле на одну ночь. Понравилось его расположение - недалеко от ж/д вокзала (на такси 6-7 минут), рядом река, до основных достопримечательностей тоже не очень далеко, но если идти пешком, то надо подниматься вверх. Людям с плохой физической подготовкой лучше воспользоваться общественным транспортом или такси. Номера в отеле очень хорошие, оснащены всем необходимым. Кондиционер, телевизор, удобные кровати, большая душевая, чайник, чашки, две бутылки воды. В коридоре есть кулер. Завтраки сытные. Помимо шведского стола можно выбрать два горячих блюда по меню. В отеле есть парковка и небольшая территория со столиками. Обратила внимание, что некоторые выходят сюда завтракать. Персонал вежливый и дружелюбный. Осталась очень довольна своим пребыванием здесь.

Выбирали отель по хорошим отзывам и высокому рейтингу, но в реальности отель Барин вообще не оправдал наших ожиданий. Очень неудобное местоположение, до центра идти далеко и очень неудобно. Можно воспользоваться трамваем, но дорога к нему тоже неудобная. В итоге ездили на такси, но советуем брать тариф комфорт, а то поехали на тарифе эконом и попался абсолютно не вменяемый водитель. Был номер улучшенный стандарт на 3 этаже, с мансардным окном. Кондиционер висел прямо над кроватью, ночью боялись простыть, включая его. Выспаться особо не удалось, с шести утра пели петухи и лаяли собаки. Удивились предложенной в кафе при отеле еде. Очень и очень не вкусно. А мы не особо прихотливы в еде. Взяли бизнес ланч, стоит 350 рублей - не дорого. Салат из овощей даже умудрились испортить, были уже какие-то заветренные огурцы. Предлагался овощной суп, когда я решила узнать, что это за суп, то оказалось, что овощной суп - это суп с овощами и курицей. По факту суп состоял из овощей и вообще без жидкости. Также были очень жирные оладьи из курицы и вермишель. В это время на кухне готовились блинчики, я уточнила, можем ли мы их поесть на ужин. В ответ мне было сказано, что на ужин мы будем есть то, что ели в обед. Завтрак, кстати, тоже оказался невкусным, они умудрились испортить даже рисовую кашу. Блины тоже нам не понравились.Поскольку, как мы выяснили, их разогревают утром, а не готовят при тебе, не удивительно, что они были невкусными. В целом, жаль, что в таком красивом городе как Смоленск абсолютно не рады гостям, даже в отеле.

Housekeeping Santos clean my room he has more experience for room sarvece.This hotel is very nice.Everything good . Housekeeping Santos clean my room he has more experience for room sarvece.This hotel is very nice.Everything good .

Останавливались в "Барине" трижды - в августе прошлого года, марте этого года и вот буквально только что вернулись. Любим Смоленск. Первые два раза все было замечательно. Но в этот раз. В любимом нами 18 номере в первый вечер обнаружилась куча комаров! У меня проблемы со сном и так, а тут такое. Пошла к администратору, работавшей 8 августа вечером. Во-первых, меня удивила ее реакция - она посмотрела на меня как на сумасшедшую,потом дала фумитокс и заверила, что это поможет. Мы поставили фумитокс. После этого писк усилился в разы. Я поняла, что спать мы здесь не сможем.Пошла повторно к администратору, попросила дать другой номер. Она предложила провести обработку номера дихлофосом, проветрить и лечь там. Я объяснила ей, что у сына астма. Тогда он позвонила управляющему и с нескрываемым неудовольствием объяснила ситуацию. После разговора сказала "придется доплатить", я была согласна. Нашелся номер только с большой односпальной кроватью, ладно, спасибо и на этом. При этом девушка-администратор разговаривала все так же "через губу", протянула, что горничным мы задаем лишнюю работу - стирать, как будто в проблеме комаров были виноваты я и сын. Ладно. Переночевали. Номер 18 они ночью обработали, оставили открытым окно. Утром мы туда вернулись, я закрыла окно. Прислушалась - вроде тихо. Ура. Даже денег не взяли (кстати, я потом подумала и не поняла, за что хотели взять деньги при том что наш 18 номер был полностью оплачен за две ночи). Во второй вечер поначалу все было нормально, а потом опять появились комары. И сын, и я попытались их убить, но дело это сложное в номере с высокими потолками, шкафами, в общем, есть, куда спрятаться. После этого я пошла к администратору. Была уже другая девушка-администратор по имени Марина. Когда я объяснила ей ситуацию, она жестко ответила мне, что нам один раз пошли навстречу и все. Что все номера заняты ,и - внимание "даже если бы были свободны, я бы вам номер не дала". На мой вопрос почему, был дан такой ответ: а если сейчас ночью позвонят и понадобится номер. Я сказала: но я же вам доплачу, я готова. В ответ ноль реакции. Я сказала ей, что у меня проблемы со сном, мне нельзя не спать, в ответ холодное молчание. Я попросила ее дать телефон управляющего, она категорически отказала. Потом она обвинила меня в том, что это мы оставили окно открытым и "напускали комариков". Хотя с утра все было закрыто и обработано, если верить и словам. Пришлось идти спать с комаром Мы обмотали головы полотенцами, чтоб в ухо сильно не жужжали и так спали. Так кое-как провели ночь. Были и другие мелкие, но неприятные моменты. При общении все с той же Мариной - днем я подходила на ресепшн сказать, что закончилось мыло, она ответила, что положат, и то же с такой манерой снисходительно-презрительной, не откровенно грубой, а именно вот так - скрытая агрессия. Как итог - после присвоения Барину 4 звезд что-то пошло не так. В первую очередь сотрудницы ресепшн . Я помню других милых девушек, теперь их нет, а эти девушк