26日下午入住時前台接待小姑娘服務還可以,房間內插座位置不太好,在沙發下面位置,不方便,我們自己帶了燒水壺,衹能接在床頭插座上燒水,酒店燒水壺位置太低沒法插。床頭插座離枕頭太近不安全。電話是壞的,原本不會打這個差評。但入住第二天晚我發現孩子用過的浴巾上面有大片污漬,很噁心,像血漬,關鍵孩子還用它擦過身體了。以前都給孩子帶浴巾,這次真是大意了。第二天早晨發現一衹枕頭上也有大片污漬,早晨大約九點之前將臟浴巾給前台,我們便外出了。中午回酒店問前台,前台一名女服務説查過監控了,服務員更換過浴巾,而且監控顯示並確認是更換的乾淨的浴巾。聽到這話很不爽,為此事前一天晚上我們也自己分析,確定不是我們弄上去的污漬,而且那個污漬真的很噁心,都有點像血漬,前一天洗完澡後我們沒有吃喝任何食物。酒店方沒有任何人致歉。讓其領導出麪解決,我們繼續等回覆,下午一點五十退房後我已經準備離開了,前台也沒有給我任何回覆,我忍不住問有沒有回覆?前台一名男服務員才説領導問我想怎麼解決?我隨嘴説了一句“我想免房費你願意嗎?”服務員居然繼續説向領導反映,一聽這話就是敷衍,這事我也就希望聽到一句道歉而已,自始至終無人道歉,更無人主動解決!