不止一次住過這家店了,這次的體驗簡直離譜,原定一個人入住1.2米的床,後面因一些原因可能增加一人,所以就跟攜程溝通發了修改單免費升級一個大床,修改單酒店也接受了,本來挺開心的,但是到店辦入住一個男前台跟我説攜程沒跟他説,讓我自己打電話聯繫攜程,給他看我的修改後的訂單他也不看,就讓我聯繫攜程,我就不明白了,我的訂單上面的修改通知是真的吧,所以你酒店方難道不應該先自己內部查一下訂單嗎,確認一下有沒有這回事兒再來跟我説嘛,就看都不看,讓我自己找攜程去,我聯繫了攜程,攜程打電話到前台,前台在打電話找店長,這才知道店長沒跟他説,這不是耽誤我時間嘛,作為一個前台不懂不會問嗎,不會問還不會看嘛,就什麼都不管,就先踢皮球,讓我自己去找問題,要麼就別同意升級,同意了還這樣,就讓人很不舒服,而且全程無笑臉看都不看我一眼,説話態度也很差,這就算了,到房間,被子上還有個洞,淋浴頭接口還漏水,毛巾浴巾還有銹斑,酒店自己平時都不看的嗎,客房換被罩看不見?,我不是個喜歡找事兒的人,除非忍無可忍,我是花錢來住酒店的還是來花錢找罪受的,前台的態度就跟我欠他錢一樣,總之非常差的入住體驗,不會再來了