La atención del personal de recepción es pésima, sin empatía por la necesidad del cliente, me sentí frustrada y agredida, el hotel me gusta pero en esta ocasión decepcionante mi estancia no pudieron ni proporcióname al mulada extra, me hicieron esperar aún cuando ya estaba hospedada y ya había hecho Reservacion para más días, para asignarme una nueva habitación, nuevos huéspedes les entregaban habitación y yo esperando, fue atroz mi experiencia lamentablemente
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