La piscine et le hot tub n'ont jamais fonctionné depuis Mars et cela n'a été signalé à aucun moment !!! L'hôtel se réfugie derrière le fait que c'est de la responsabilité d'*******. Mais le responsable est l'hôtel !!!! Qui n'a signalé ce problème à aucun moment depuis la réservation (ni mail, ni message sur la messagerie *******). Et ils osent proposer comme compensation un parc aquatique avec toboggans glissant à des personnes de 60 ans. Honteux !!! Anticommercial !!! Et pas du tout caring contrairement à tout le reste des US !!!
Le petit déjeuner est plus que sommaire pour un Best Western. Je vais donc écrire à la compagnie
翻譯