Hôtel à déclasser. Depuis quand le groupe n’y a pas fait une visite ? Déplorable. Un Sofitel façon « Wish ». Cet hôtel n’a de Sofitel que l’enseigne, il ne vaut pas mieux qu’un hôtel de bas étage. Habitué du groupe depuis plus de 15 ans. Suite à mon expérience récente, je quitte définitivement le groupe. Hotel : sièges brûlés et troués par la cigarette. Les non résidents de l’hôtel rentrent et sortent non-stop pour prendre une bière et hurler partout. Gym insalubre. Un seul ascenseur pour délivrer tous les étages, il faut faire preuve de beaucoup de patience. Dégâts des eaux bien visible. Etc. Chambre : Les bois sont totalement détruit et manquent de tomber en miettes si vous y touchez. Des traces de chaussures sur le fauteuil de mezzanine. Moquette tachée. Etc. Services : Voici le pire! Le personnel…! Ne vous attendez surtout pas à un service Accord. Les serveurs s’occupent de leurs copains non résidents avant tout, vous ignorent, la vaisselles est tachées, voir, non nettoyées (on ne voit pas au travers des verres) les non résidents viennent voir un match de football et prendre une bière en hurlant. Il faut faire preuve de patience pour commander ou autres. Apres de multiples demandes, personnes ne vient… Le personnel : Mensonges sur mensonges et irrespect total. Le bar de l’hôtel n’est qu’une terrasse à alcooliques non résidents. Un autre monde, celui d’un bar malfamé. En aparté, le service sommellerie (s’il existe ?) du restaurant est d’une incompétence effarante. Apres avoir énoncé notre mécontentement aux managers, quelque chose devait être fait. Bien évidemment, nous nous sommes à nouveau fait balader. Irrespects et insalubrité sont les maîtres mots pour présenter cet hôtel. Groupe Accord, faites vite quelque chose!
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