託爾圖加灣酒店(Tortuga Bay)

Unser Aufenthalt im Tortuga Bay in Punta Cana war schlichtweg atemberaubend. Mrs. Ciara, unsere charmante Botschafterin, übertraf alle Erwartungen, indem sie jeden unserer Wünsche mühelos erfüllte und uns mit regelmäßigen, liebevollen Überraschungen im Zimmer immer wieder verwöhnte. Mr. Jo Jo, der „Präsident des Strandes“, begeisterte uns mit seinem humorvollen Wesen und versorgte uns am Strand nicht nur mit kühlen Getränken, sondern auch mit erstklassigem Service. Ein besonderer Dank geht auch an Mr. Oscar im Restaurant, der mit seinen exquisiten Tagesempfehlungen unsere kulinarischen Erwartungen übertraf. Das Essen, ohnehin auf Sterne-Niveau, war ein wahrer Gaumenschmaus. Ein herausragendes Lob gebührt Manager Mr. Josef Stein, der seine Mannschaft mit beeindruckender Souveränität leitet. Als Gäste fühlten wir uns stets besonders geschätzt. Zusammengefasst ist das Tortuga Bay in jeder Hinsicht nicht nur die beste Hotelanlage in Punta Cana sondern zweifellos eine der besten weltweit. Ein wahres Paradies auf Erden, das nicht nur durch seine luxuriöse Ausstattung, sondern vor allem durch das engagierte und herzliche Team zu einem unvergesslichen Erlebnis wurde. Wir können es kaum erwarten, wiederzukommen. Wir können Tortuga Bay und sein Team nur aus vollstem Herzen weiterempfehlen.

La struttura è fantastica , tutto perfetto a partire dal cibo alla pulizia delle camere,il personale e’ super gentile in particolare Victor ed Antonio ci hanno fatto sentire come a casa , il punto mare e ‘ forse il piu’ bello dell’isola campi da golf fanno da padrone a tutto il resto dando uno spettacolo visivo senza precedenti , sicuramente torneremo Grazie a tutti per la splendida vacanza

Un service unique, personnalisé, impeccable de toute l'équipe! Les Embajadores (concierges) sont formidables et à l'écoute de vos moindres besoins! MERCI Jennyfer, Carlos A, Carlos T, Diana et Fary qui vous offres un services incomparable! 6 ÉTOILES! C'est ça séjourner au Tortuga Bay Resort. Des villas spacieuses, propre et douillette. Un service exceptionnel au Bamboo restaurent et au bas de la piscine et de la plage! Des employés dévoués et toujours souriants!

Servizio eccellente! Siamo stata ospiti del Tortuga Bay per 5 giorni, esperienza fantastica, un posto da sogno. Tutti i servizi eccellenti, dal check-in al check-out... I nostri 3 embajadora, Diana , Ciara y Juan Pablo sono stati meravigliosi, ci hanno seguiti e assistiti con discrezione e professionalità altissima. La nostra bellissima villa era pulita e curata nei minimi particolari. L'attenzione per l'ospite è eccezionale. Tutti i servizi eccellenti, dai ristoranti alla reception dove abbiamo incontrato Alex che parla perfettamente l'italiano. Al Bamboo Restaurant servizio top, i camerieri Valentina, Gregory, Damian, Anahay e tutti gli altri dei quali non ricordo il nome, sono stati stupendi. Il servizio spiaggia perfetto. Anche il Golf Club e la SPA meritano una nota super positiva. Una sola cosa negativa: è durata troppo poco! Grazie a tutto il personale per aver reso il nostro soggiorno unico e indimenticabile.

Viagem perfeita em família! Hotel incrível, pé na areia, com carros de Golf e bicicletas para adultos e crianças disponíveis! A equipe do hotel foi maravilhosa! Ciara e Diana, sempre disponíveis e cuidando de tudo para que fosse perfeito. Na praia, Emy e Miguel Angelo, sempre prontos a nos atender, diariamente deixavam as cadeiras arrumadas para a nossa chegada ! E os garçons do restaurante super atenciosos, já sabendo das nossas preferências, prontamente traziam os melhores croissants do mundo! Pessoal da recepção e motoristas também foram impecáveis! Espero voltar em breve!

Après 8 ans déjà nous sommes revenus passer quelques jours dans ce très bel hotel au cœur du resort de la Cana. Toujours aussi chic et agréable, cet hôtel propose tout le luxe des Caraïbes que l’on peut espérer. Chambre, dîner, service juste comme il faut, tout est parfait dans ce magnifique Hôtel ;

Una experiencia inolvidable. Un lugar donde uno puede desconect**** y relaj****. La comida en sus restaurantes es espectacular. El servicio es de otro mundo. Siempre están atentos a uno; Johnson, Carlos, Juan, Pedro, Diana, Ciara, Jennyfer, Alcedo, Damian y Moisés fueron extremadamente amables con nosotros. El equipo completo de Tortuga Bay fue excepcional. Definitivamente es un lugar al que regresaría sin duda alguna, un 100% recomendado."

Estive hospedada por 4 noites no Tortuga Bay, hotel incrível que vale todo investimento. Desde a chegada a Punta Cana , no aeroporto ate sua saída voce se sentira mimado e bem cuidado o tempo todo. Minha embaixadora adorável Ciara , foi muito amável, e atenciosa desde nos trazer brinquedos de praia para meu filho de 2 anos , até com me recomendar passeios e coisa para aproveitar o dia com o meu baby. Voce se sentira em uma casa de praia no paraíso pois a praia é calma e limpa e praticamente deserta. O resort é extremamente reservado , os funcionários são muito gentil e discretos A limpeza das vilas é extremamente rigoroso. No café da manha , todos os dias fomos recebidos com muito amor em especial meu filho , os atendentes Vitor e Antônio sempre muito gentil e prestativo nos recebia com um lindo sorriso.

Un Resort donde desde el primer momento hasta el ultimo uno se siente en casa dado al personal y tratamiento de todos en el Resort. No existen palabras para brindar lo vivido y solo podemos recomendar a todos de vivir esta experiencia en vivo.