本克酒店(Benko´s Praia Hotel)

Minha experiência no Hotel Benkos foi bastante desapontadora. As instalações deixaram muito a desejar, com problemas no ar condicionado e goteiras na pia do banheiro, insetos (baratas). O café da manhã foi abaixo das expectativas, e a piscina estava visivelmente suja. Além disso, o atendimento prestado por pessoas despreparadas contribuiu para uma estadia insatisfatória. Sugiro melhorias para garantir a qualidade e conforto aos hóspedes.

Não é um hotel a beira mar, porém o custo benefício vale a pena. Fica na praia de Taperapua e caminhando um pouquinho você logo chega na praia. O café da manhã foi um dos melhores que já provei. Os funcionários pecam um pouco quanto ao atendimento e a infraestrutura dos quartos e do hotel em sí não é muito legal. Não há serviço de quarto, de você quiser pedir alguma coisa a recepção lhe dá opções de tele entrega.

Foi tudo perfeito.... Quero registrar aqui e que chegue até os Colaboradores do Hotel Benkos Porto Seguro Ba Hóspedes Sdney Honorato e Osely Vasco, Estádia 01 a 6 de Setembro 2023, só tenho a agradecer por tudo, Lugar, limpeza, Café da Manhã e o Principal, os Atendentes da Recepção e Café, o Diego Recepcionista, Gilmar, Cesar, e todos outros... Espero voltar mais vezes

Mosquifo, quartos sujos, banheiros sujos péssima estrutura nenhum tipo de serviço. Apagam avaliações ruins no google e só postam fotos de quando o hotel era novo. Toalhas não são trocadas são amareladas e velhas.

As toalhas parecem lixas. Havia teias de aranha no banheiro. Piscina estava suja. Há sinais de mofo pelo quarto. Há um descuido geral no atendimento do hotel. Sinal de wifi não funcionava no quarto. No "lobby" há apenas um ventilador que não pode ser ligado a noite pois o funcionario da noite diz que nao tem a "chave" da porta que abre onde fica o interruptor. Oi? Tudo é complicado de se conseguir. Há sinais visiveis de desgaste da pintura do hotel. O café é grosseiro e sem nada feito na hora como tapioca, ovo, etc...A comida é disposta de forma grosseira. Quando precisei de qq coisa o funcionario que me atendeu foi rude e sarcastico.

Minha estadia foi boa tendo em vista alguns pontos negativos como baratinhas no quarto e um cafe da manha razoavel. Sem muita opçao para bebes como um mingau um iogurte. Mas no mais o hotel é bom os funcionarios muito atenciosos.

Localização ótima! Piscina limpa. Cafe da manhã com variedades. O que fois desagradável foino cheiro do banheiro pois nao tem ventilação. E de manha na arrumacao do café tem uma equipe e faz muito barulho rsrs.. mas nao foram todos os dias.. alguns dias só. Mas no geral é um otimo hotel. Voltaria com certeza!

O café da manhã com pouquíssimas opções. Era preciso pedir para repor o café e o leite. O suco quente, sem gelo disponível.No horário próximo ao término do café o garçom perguntava se a gente iria querer mais alguma coisa, mas ao responder que não, imediatamente retirava toda mesa do café, desligava as máquinas e tampava o galão de água. No sábado à noite fui à piscina, mal iluminado, refletor queimado. Fui falar com o recepcionista e recebi como resposta que não tinha como trocar, que ficaria assim mesmo pq a manutenção só funcionava até às 16h. Portanto, só segunda. Voltei na terça e nada havia mudado. O wi fi não funcionava direito no quarto. A imagem da TV muito ruim, controle quebrado. Não havia uma cadeira no quarto tampouco uma mesinha de cabeceira para depositar os acessórios. Tinha botão de abajur, não não tinha o abajur. Tive a impressão que alguns funcionários estavam trabalhando para duas unidades da rede.

Hotel ótimo, confortável, limpo e com um impecável atendimento e atenção dos funcionários. Possui café da manhã muito completo com uma boa variedade. O único problema que me incomodou bastante, foi que as vezes sobe um cheiro horrível de fezes pelo ralo do banheiro, fora isso é nota 10.