皇家綠洲酒店(Hotel Royal Oasis)

J'ai payé pour une chambre a 2 lit pour 3 personne,puis on m'a hébergé dans une chambre qui a un seul ,puis on n'a pas faire une considération sur la facture ,une chambre double ne pourrait pas avoir le même prix qu'avec une chambre simple , j'avais demandé de me rembourser la différence on m'a dit c'est avec ******* que je devais faire passer mon doléances pour que ******* me donne la différence .en plus je n'avais pas aimé la salle de bain j'ai été dans la chambre 809.

Some of the receptionist staff there should be retrained. Most of them are very unprofessional, and have confrontational attitude. The bed sheets were stained. The door to the room isn't able to close, I brought it to the receptionist’s attention, and they promised it would be fixed but never came to fix it- which poses a major security hazard. Gratuity is demanded by some staff in order to receive any basic assistance.

The areas of the hotel is safe for a country like Haiti at this time where gangs are everywhere. I was able to walk in the area and go to club and restaurant without using a car.

I had a great experience. I will definitely go again

Everything was fine except the room had some small roaches my daughter was very scare

It will be best to have different options in for breakfast

The room next door was very noisy because head board where knocking most of the night, disturbing our peaceful night

Le contact avec le personnel, très chaleureux et amical.

J'ai apprécié la disponibilité du personnel