設施:洗澡水特別小,洗很久都感覺沒洗一樣,完全洗不乾淨,有浴缸但水放一半就沒熱水了,也是個擺設,用不了,我們一共住三天,有兩天都沒有毛巾,入住第一天就沒有,而且是所有毛巾都沒有!連續兩天都是!從來碰到過這樣的
衞生:很一般,房間外面的桌椅都是臟的,還有壁虎,第一天房間浴缸裏放的水,第二天、第三天還在,沒有人打掃的
環境:很好,泳池和海灘的風景都很好
服務:特別差,前台完全沒笑臉,我們入住的時候是晚上9:30了,想點些吃的到房間,因為語言不通的原因,我們讓前台幫我們打電話預訂吃的,結果等一個多小時都沒來,打好幾個電話給前台也完全沒有人接,後來第二天去問前台説因為餐廳9點半就關了,但是菜單上明明寫的是9:45,並且當時辦理入住時的前台説可以點的,真的很無語,而且連一句抱歉的話都沒有的。還有就是早飯,明明説6:30開始,結果我們6:40到餐廳除了麪包和水果擺出來了,其他吃的都沒有,服務員看到我們也不打招呼就懶懶散散的在那邊擺餐具,一直等到7點鐘所有的菜才上齊
總體來説這家酒店的環境是可以的,但是服務方面真的很差,從來沒碰到過這麼差的,也不知道這個五鑽是怎麼評出來的