巴拿馬城大城酒店(Megapolis Hotel Panama)

Für mich ein Alptraum.Ankunft 31.12.23 Probleme beim Check In Karte programmieren wohl schwierig.Ankunft Zimmer sehr dreckig und eine große Tote Kakerlake die wohl schon länger da war.Dann 4 Tage keine Zimmerreinigung dan Putzfrau draußen erwischt beschwert Erstmal wurde die Kakerlake entfernt dann notdürftig das Zimmer geputzt.Nächster Tag war ich ganzen Tag weg Ausflug und um 18 kam ich zurück Zimmer natürlich nicht gemacht und das alle schlimmste die Tür vom Zimmer einfach offen für alle zugänglich.Rezeption beschwert wie auch schon vorher aber von denen kommt nichts nur tut mir leid und nichts ändert sich .Bin dann 5 Tage früher ausgecheckt mir wurde durch den Supervisor versprochen das die 5 Nächte zurückerstattet werden auch das war eine Lüge.Das Hotel reagiert nicht auf emails und auch telefonisch hilft keiner da fast niemand dort englisch spricht.Der Service in diesem Hotel ist einfach schrecklich von allen werden sie nur angelogen um sie loszuwerden.Ich empfehle dieses Hotel auf keinen Fall.

Parece un hotel fantasma. Muchas tiendas cerradas y el rooftop está totalmente inhabilitado, oscuro, con todos los muebles levantados y abandonado. Hay ciertas áreas que están bien, como la piscina, el gym, el buffett pero el resto en general, está viejo y descuidado. El centro comercial del frente, que se conecta por un puente, está totalmente cerrado y descuidado.. hay 2 restaurantes abiertos en un patio de comidas de 50 locales. En mi estadía se perdió la parte de abajo de mi pijama de mi habitación y NADIE me ayudó a recuperarla.. me decían “ya le devuelvo la llamada” y no le dieron la importancia. Tuve que llamar al gerente del hotel y cuando volví en la noche a la habitación “apareció” mágicamente.

Dado que no era mi primera vez en este hotel, me sorprendió que en esta última ya se hubiera desligado de la marca Hard Rock, lo cual es una pena. Sin embargo, estimo que sus estándares se mantienen, no obstante lo cual apunto que nunca hubo suficiente agua caliente en la ducha.

Es un hotel gigante en decadencia. El mantenimiento es muy malo, hay grandes secciones del hotel vacías y el servicio es muy deficiente, especialmente la recepción. Además huele a humedad en varios pisos del hotel, se siente más viejo de lo que es.

El lugar es increíble, me parece que no está bien aprovechando todos los espacios, el personal no tiene muy buena actitud (no todos la mayoría)

EL HOTEL ESTÁ MUY DESCUIDADO, LAS ALFOMRBAS HUELEN A HUMEDAD, MUCHAS "AMENIDADES" ESTAN CERRADAS, POCAS OPCIONES PARA COMER. EL SERVICIO PODRIA MEJORAR. EL DESAYUNO BUFFET ES BUENO.

Personal no amable, me dieron habitación sin aire acondicionado me cambiaron a otra después de insistir varias veces. Hice un requerimiento en especial muy importante y jamás me cumplieron. No recomendado

Pésimo servicio, instalaciones viejas, cortinas rotas, todo lo que sale en la web no está abierto, personal insuficiente, mal servicio, NO VAYAN !!!!

Excelente hotel, aún guarda mucho del legendario Hardrock Hotel lo que lo hace majestuoso y muy bueno. Las habitaciones bien distribuidas y la vista espectacular