奧斯陸麗柏酒店(Park Inn Oslo)

非常友善且樂於助人的櫃檯工作人員向我們解釋酒店和城市有關食物和旅行的信息。位置好，房間大。

不錯的飯店，但在四個晚上他們從來沒有整理床鋪或清潔或更換毛巾。我和一位接待員發生了一件不幸的事情，有一天下午我回來後，他禁用了該卡，無法進入電梯並打開房間門，並要求我解釋，並詢問我的電話號碼。房間和姓氏檢查後，不相信，他問了我的名字，在我回答後，他還要求我提供房間裡的身份證件，我出示了我的信用卡。卑鄙且缺乏經驗的人，對我有恐懼，但我不明白為什麼。再也不會來這家酒店了。 ****！

很棒的住宿體驗！這家旅館地理位置優越，就在堡壘/博物館的路上。工作人員非常樂於助人，當我們吃完早餐時，他們總是祝我們美好的一天。早餐有很多選擇，吃完後我們總是吃得很飽，準備好一整天的探索直到晚餐。我們在最後一天使用了行李室，這很有幫助，因為我們在參觀國家博物館時不必隨身攜帶行李。我們房間的遮光窗簾也意味著我們睡得很好。一定會推薦這家飯店！

11 月初，我們在奧斯陸麗笙公園酒店 (Park Inn by Radisson) 預訂了一間帶陽台的高級房。他們的網站上寫著：“升級您的住宿體驗，入住我們的帶城市景觀陽台的高級客房，享受更多的空間以及浴袍和拖鞋等額外優惠。”您可以選擇雙人床或兩張單人床，並在客房內的咖啡和茶設施中享用您最喜歡的熱飲來放鬆身心。確實如此，但事實上，它比標準間小4平方公尺。它非常狹窄，幾乎沒有空間可以打開行李和在裡面走動。我們的鄰居是個吸煙者，我們整個晚上都聽到拉門打開和關閉的聲音。沒有長袍和拖鞋，我們向客房服務人員提到了這一點，雖然有咖啡機，可以“享受你最喜歡的飲料”，但也沒有豆莢（也沒有任何牛奶超高溫滅菌或其他）。我們向客房服務員要咖啡，他們說他們沒有送貨，很抱歉，他們無法提供。在我們住宿期間，房間沒有打掃，我們也沒有選擇是否要打掃。在陽台窗簾後面的地板上，我們還發現了前一位客人留下的兩個用過的塑膠小玻璃杯。我們是麗賞會會員，因此向他們效率低下的客戶服務部門發送了回饋。我們解釋了發生的事情，得到的答覆是：「對於您所提到的不足之處，請接受我誠摯的歉意，這些問題將得到高度重視，並通報給有關部門負責人，以尋求盡快改進。 「我們說，雖然他們會通知工作人員，這很好，但這並不能解決我們已經支付了高級間的費用，但實際上收到的費用比標準間要少的事實。如果我們在住宿結束時付款，我們本來會期待折扣，但在辦理入住時已全額付款。 他們是否做出了彌補，他們是否主動提出糾正問題，他們是否做出了善意的姿態。不，我們有四位不同的客戶服務人員沒有採取任何積極的行動，現在卻在給我們周旋，顯然希望我們放棄追究此事。我們已經清楚發生了什麼事，但很明顯，他們的員工要么完全遲鈍，要么非常狡猾。他們現在已經成功地將我們最初的投訴拖到了十一天，很明顯他們在處理這些投訴時的策略是什麼。他們道歉，說他們會將我們的評論告知相關部門的負責人，最後說他們期待再次歡迎您（是的，在您的夢中），因為這是他們的客戶服務標準非常低，我們將預訂麗笙酒店時請務必慎重考慮

很容易步行到漂亮的中心位置，但比其他酒店便宜得多。但它並不缺乏品質。前台很棒，還有一個有趣的酒廊酒吧。經過長途旅行後，這裡非常受歡迎。前台工作人員也推薦了附近一家很棒的餐廳給我們。酒店工作人員知識淵博，樂於助人。有電梯，有很多樓層。這是一棟改建的老建築，走廊並不豪華。房間乾淨、舒適、安靜。淋浴效果很好。早餐是亮點。它需要額外付費，但有很多選擇，很好的濃縮咖啡機和很多新鮮的選擇。飯店經理在早餐時間歡迎我，他非常友善。他只是說他看到我來自明尼蘇達州，奧斯陸有很多明尼蘇達州的人來訪。非常好的住宿體驗。這個地方沒什麼好說的，而且我很挑剔。