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大和Roynet酒店-岡山站前
岡山|距離Isoya Okayama Ekimae0.04km
日曜日の朝、朝食を食べ損ねそうになった。 チェックイン時点では、写真を見せられて、セットメニューなので、この5種類の中から当日選んでくれ、という説明のみ。「セットメニューのみ」だと理解する。 駅前のビジネスホテルなのに、日曜日は平日より30分遅く7時から開始。フロントと同階の居酒屋に委託しているようで、説明されてもハッキリと場所は分からず、フロントからも見えない。 7時半にホテルから出て店の方に向かうと、前の椅子にズラッと人が…。しかしお待ちいただいています、という札もないので、店内で朝食を、と言うと「前でお待ちください。」名前を書こうとすると、そういうものはない、と言う。ただ、順番が来るまで、廊下で座って待って居ろ、という事らしい。テイクアウトは、と聞くが、やっていません、とのこと。 仕事で出発しなければならないのに、これでは朝を食べ損ねる…と、フロントに戻ってホテルの人に状況を説明すると、ホテル側では全く事態を把握していない。一緒に朝食の店に行ってもらって、事情を聴いてもらう。ようやく、最初の人たちが退席し始め、しかも運よく、前の人たちがグループ客ばかりだったので、ギリギリ、8時45分くらいに着席。 入ってみると、セットはメインだけで、それに少しバイキングも追加されている。しかも、個室居酒屋の形式で、最大8人(組)しか入店できないことが分かる。これでは、いつまで待っても入店できなかった可能性が大で、ビジネスホテルの朝ごはんとしては失格だと思う。 ホテルも丸投げしないで、どういう状況なのか把握し、改善して欲しい。
滿意
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