艾曼雅 @埃託沙旅館(Emanya@Etosha)

不幸的是再也不會了，而且實際上是零星！旅館設施很好，水坑很棒，有很多動物經過。一年前我們住在這家旅館，感覺很舒服。這就是為什麼我們今年回來在泳池邊度過輕鬆的一天。不幸的是，去年該旅館的發展速度明顯放緩。當地工作人員非常勤奮和友好，但經理/業主似乎不知所措。工作人員傳達出一種巨大的不安全感，甚至是恐懼感。游泳池看起來很髒。地板和牆壁有些地方是黑色的，我認為是發霉了。它看起來一點也不吸引人，我認為這對健康有害。儘管如此，經理親自向我兒子（10歲）保證，水是乾淨的，他可以放心去游泳。如果泳池被正式標記為無法使用，我就不會有問題了。這會破壞我們的住宿體驗，但這樣的事情可能會發生。然而，我不能接受我的孩子故意暴露在危險之中。當被問及此事時，那位年長的女士對我們大喊大叫，她顯然是旅館的主人或至少是旅館的老闆，我們還被威脅說，如果我們損害了她的聲譽，我們就必須付出代價。老闆發瘋後，我兒子徹底被嚇壞了。他真的很擔心我們的生命。附上圖片，您可以親自看看是否會讓您的孩子在這個游泳池裡游泳。在我們投訴後，他們在深夜驚慌失措地試圖清理游泳池，這可能證明它並不像他們聲稱的那麼乾淨。大多數客人只住一晚，這就是為什麼骯髒的游泳池和狀況不佳的陽光甲板肯定不會導致這麼多負面評論。房間非常好，但聞起來有點霉味（1 + 2 號房間），屋頂下的牆壁看起來很潮濕。床上沒有蚊帳，大部分窗戶也沒有蚊帳。令人驚訝的是，你怎麼能讓這麼棒的度假村變得如此破敗。泳池邊的甲板正在腐爛。有幾個地方壞了或是木板黏起來了。水坑處通往觀景台的部分階梯缺失，這非常危險，尤其是在黑暗中。不幸的是，食物也不是很好。我們在其他旅館吃得更好。飲料菜單上的價格與帳單不符。因此，在度過了兩個晚上之後，我們失望地離開了，經歷了所有的麻煩之後，我們感到非常壓力，不幸的是，我們不會再訪問 Emanya Lodge 了。管理層迫切需要對這裡進行一些改變，以便旅館能夠再次煥發昔日的輝煌，讓客人再次感到舒適，而不必擔心健康受到損害。該旅館以「在納米比亞探索典型的非洲奢華」為口號進行廣告宣傳。不幸的是，目前情況遠非如此。

絕對宏偉的旅館，周圍環繞著大自然。飯店內設有豪華的客房、鮮花盛開的花園以及許多休閒區。必去之處：一棟有夾層的小建築，可直接俯瞰飲水點，許多動物在傍晚和晚上來這裡喝水：斑馬、黑斑羚、珍珠雞、大羚羊。晚上看很神奇…非常好的餐廳，雖然工作人員還是有點新手。只有一個缺點：泳池裡有青苔和草

這裡不是飯店，而是兒童度假營（網路上是這麼說的），這些不是房間或平房，而是帳篷。非常小（我們兩個不走動）。門不會一直延伸到地板，因此所有昆蟲都可以進入。淋浴間很髒。泳池躺椅床墊很髒。食堂裡的桌子很髒。沒有午餐。我們必須堅持吃一點肉，否則就是小沙拉，然後什麼都沒有。我不得不要一個蘋果，否則就沒有甜點了。當我們離​​開時解釋說這不是我們所期望的，經理告訴我這不是她做的，而是我們的選擇。他們為我們提供了一頓糟糕的午餐。

L’établissement est très joli, les chambres belles et spacieuses et tout est très soigné. Le personnel est également très sympathique. Le point d’eau éclairé la nuit avec les divers animaux qui viennent s’y promener est magique ! Cependant nous avons été déçus de la piscine dans laquelle il est impossible de se baigner vu l’état de l’eau. Le repas du soir est également très décevant, en tant que touristes nous préférons goûter les spécialités locales plutôt que d’avoir un faux “menu 5 plats”.

Nous avons passé 2 nuits dans ce lodge magnifique, situé à 20 minutes en voiture de l'entrée est du parc d'Etosha. La chambre et la salle de bains étaient propres et au calme. La piscine est splendide mais nous ne nous sommes pas baignés car en juillet ( en hiver en Namibie ) , l'eau était froide. Sur une terrasse, on peut observer des animaux qui viennent boire au point d'eau. L'espace restauration est calme ( les tables sont bien éloignées les unes des autres et permettent de manger tranquillement ). Le repas du soir était copieux et très bon. Le petit déjeuner était servi sous forme de buffet. Tous les membres du personnel se sont montrés extrêmement serviables et très accueillants. Nous avons énormément apprécié notre séjour dans de lieu incroyable !

Un très bel établissement qui souffre d’un manque d’entretien, cela se voit dès l’entrée avec plein de carreaux qui manquent dans la prolongation de la piscine. Environnement très agréable avec un magnifique jardin très bien entretenu. L’établissement est assez chic mais manque cruellement d’âme. Les chambres sont spacieuses mais une fois encore l’entretien laisse à désirer (scotch qui tient la fenêtre, robinet tellement plein de calcaire que ça gicle de partout..). La piscine donne envie de s’y baigner sauf qu’elle n’est pas entretenue ( eau très trouble et fond sale). La partie restauration se fait dans un bâtiment mal éclairé et très froid sans aucune déco c’est bien dommage car le repas du soir a la carte et sans possibilité de choix est très bon et le service impeccable. Cela n’enlève en reine le manque de chaleur humaine du lieu ressemblant plus à un hall de gare qu’à un un restaurant d’un lodge. Le personnel est tout juste aimable. Pour avoir fait un second lodge dans la foulée il y a bcp mieux et pour bien moins cher.

Dommage, car le lieu mériterait d’être mieux exploité . Endroit magnifique mais il manque un supplément d’âme. Les chambres sont spacieuses, petit parc animalier au pied de la piscine, parc joliment arboré. Mais dans les chambres seulement un échantillon de gel douche ( pour 2 pour 2 nuits c’est leger ). Le dîner est moyen et le petit déjeuner médiocre. Accueil moyen. Ambiance froide. Un peu d’ambiance musicale ou d’éclairage supplémentaire serait pas mal.