馬瑟拉特級酒店(Hotel Marcella Clase Ejecutiva)

desafortunadamente no siempre es la bienvenida que uno lo que espera sin embargo fueron mejorando las cosas con otras personas que atienden también el hotel. el recibimiento fue de caras largas situaciones que incomodan a uno como cliente esperas recibir con alegría como los otros hoteles con gusto que podemos estar en el lugar que ellos trabajan pero en este no fue así.

Esta muy bien ubicada y se siente seguro. Pero el cuarto que nos toco estaba muy descuidado y olia mal. Los muebles estaban descuidados con orillas despintadas. habia un sofa pero se veia sucio. Habia un ligero olor como a pipi de perro. La colcha de la cama tenia algunos hoyos pequenos. la propiedad se anuncia como si fuera de 4 estrellas, y tal vez en algun momento lo fue, pero queda claro que ha decaido mucho. A pesar de esto, no esta tan mal para qued**** unos dias y el precio esta bien.

El personal muy amable, y la habitación limpia solo que se escuchan mucho los ruidos del exterior, de los pasillos y los empleados de limpieza andan con música desde muy temprano la habitación todo el día y noche con luz solar o la luz de los pasillos porque no tiene cortinas bloqueadoras de luz habitaciones muy calientes ya que no ciñeran con aire acondicionado y le ventilador de techo no en fría nada

Estuvo bien la estancia el baño parecía sucio pero ya estaba manchado por el uso y el tiempo al igual que la alfombra de las escaleras que se veía muy sucia

La ubicación esta buens. NO me gusta que me cobraron aunque he pagado según *******. La empleada de recepción no estuvo grosera sino mula al tema y no le importaba por nada cuando enseñé el documento de ******* marcado 'Pagado'. Mi primera visita tambié es la última.

La experiencia en el hotel fue agradable, la distancia al centro fue de 10’, atendieron a los llamados que se hicieron, las personas muy atentas. Disfrutamos nuestro descanso

En general está bien, no es la primera vez que me hospedo en el lugar, tristemente al querer guardar unas cosas en un cajón me encontré con un pañal de bebé, parece que el servicio de limpieza no revisó los cajones. :(

La propiedad tiene muy buena ubicación, y requiere mantenimiento, su cuota por noche es accesible.

Todo bien El personal muy amable Le encargo mi factura Muchas gracias