Verified traveler
2023年3月2日
Cuando realice la reservación me hablaron del hotel para decirme que debía pagar la primera noche (eran dos noches las reservadas) para garantizar la reservación, les comenté que eso no decía al momento de reservar y que había elegido la opción de pagar en el establecimiento a la llegada, ellos me respondieron que por esa única ocasión me lo respetarían pero debía llegar antes de las 3pm o se cancelaría. Moví mis planes y llegué antes de las 3pm el día de llegada, me dijeron que no podían darme habitación antes de las 3pm porque el check in era hasta las 3pm, me molestó que me hicieron mover los planes y llegar antes de lo planeado, al menos que se pongan de acuerdo entre los empleados sobre las políticas y que lo actualicen aquí para evitar los malos tratos. Hubo mucho ruido en la habitación por las reparaciones que se hacen dentro de la habitación. Cuidado, no respetan lo que dice en la reservación.
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