設施:入住當晚暖氣不夠,冷得睡不着打3個電話聯繫前台不接,白天還與我解釋沒聽見,你就睡在前台旁,這麼響的電話鈴聲好幾次,會聽不見,我衹能理解為你太能睡了
後來天亮後我們發現在轉彎處牆上有一個嵌入式的小小的掛式空調遙控面板(那還是我去整理東西時抬頭才發現),你前台如果在我們半夜電話告訴我們,那我們可以即時打開空調也不至於凍得睡不着,因為我們住到現在一般酒店掛式空調都是手持遙控器(沒有想到也沒有發現牆上嵌入式)
作為一個前台你衹呼呼大睡,職業素養太差勁了
後來投訴攜程平台,平台聯繫了酒店老闆,老闆態度還好馬上同意換房間,我因為入住時房子裏擦了一遍,並且掛的空調打開房子也暖和了就不換了。老闆也同意房價略調整一下,衝著老闆態度我走時將調整價以現金返回前台。
這次評價低是衝著前台不負責任打的