廬山嘉豪淮海國際豪生酒店(Howard Johnson Hotel Lushan Jiahao Huaihai)

五一訂了攜程排名第一，價格最高的酒店，住下來感覺真的不值。以後絕不會再住。首先酒店的位置很偏，去哪裡都不方便，都有搭乘酒店的接駁車。但接駁車又不方便，坐了幾次車都讓人氣憤。十分鐘的車程要你等二十分析，還説是堵車，看了導航，根本沒有堵車，無非他是想一次多接幾個客人，放你在站點白等。一句實話都沒有。最氣憤的是第二天夜裡，大雨天，我們艱難的走到他指定的上車地點，等了二十多分鐘，他又來電話讓我們去另外一個站點才能坐車，理由是封路。但我們等車的地方眼見着車來車往都能經過。他衹想着怎麼方便他自己，完全不管客人的處境。還有，酒店的車明明可以直接到美廬別墅景點，問到司機能不能直接到景點，司機都故意不回答，非讓你多坐一站下車再排隊往回來。真的不能理解，這種心態的人搞服務怎麼可能會好？ 酒店房間望出去啥風景都沒有。 三人間衹配兩雙拖鞋，洗個熱水澡，洗到一半，水越來越臟（可見下圖）最後沒熱水了。坑**。 總之不值，服務人員心態就不對，不會再住了。

和深坑酒店類似，從上往下走。硬件和軟件應該是廬山最好的了吧，服務也很好，餐廳也不錯。大廳可看日落，遺憾，遇下雨和大霧，沒看到日落。一定要説缺點，就是酒店房間太多了，要換兩次電梯才到房間有點不方便。下次去還會住吧。

酒店離牯嶺鎮正街幾分鐘車程，入住兩天，酒店每天都能提供很好的接送服務。第一次覺得服務能彌補硬件，第一天入住，感覺房間整體設施偏舊，比預期低。但各項貼心服務能提升滿意度，例如烘衣架，泡腳水，接送服務，服務員整體態度可以媲美部分大牌酒店，在廬山應該是最佳選擇。如有提升部分，就是親子活動的區域欠缺

果然是服務好，豪生導服王思耐心細心，她的細緻果然不出意料，所有事項有事諮詢都一一解答，從入住進門茶水歡迎回家話術給人一種親切感，讓我也旅途放鬆心情，酒店住宿環境很優雅，房間設備也不錯，早餐也很豐富，再次感謝王思小姐姐，使我們在廬山之旅開心愉快，看她每天忙碌的樣子，臉上始終保持燦爛的笑容，值得點贊👍🏻👍🏻👍🏻下次還介紹朋友來

房間很大，窗外藍天白雲，樹木鬱鬱葱葱，空氣非常清新，養心養眼。 酒店很大，辦入住了，服務員主動帶領去房間，告訴吃早餐的位置。 索道下來了，酒店就派車來接了。晚上想去鎮上吃小吃，酒店的中巴也帶着我們出去，很方便。 導服王思也特別熱情，臨時想去景點也幫忙叫車，車都是按表收費，並沒有載客的現象，看得出純粹是為了客户着想。東西忘在酒店也主動幫忙寄出，真是太有心了。下次再來一定會還跟這位小姐姐聯繫，***********。有需要也可以跟她聯繫哦 我不是託兒

非常滿意的一家酒店，貼心的管家服務，讓我勞累的旅途有了舒心的休息。 入住前一天就有人電話聯繫到店方式，溝通清楚。 酒店離鬧市區有距離，提前聯繫有擺渡車接。 辦理入住後有管家妹妹黃麗萍帶到房間，中途貼心介紹酒店佈局，加微信後一直貼心服務。 酒店套餐有一個晚餐贈送，我無理要求想分開兩天吃，前台經理也積極為我想辦法解決。 值得表揚的是酒店開夜床服務，不但有貼心的牛奶和點心贈送，還準備好艾草泡腳水，是我住過的酒店裡夜床服務最棒的。 最最滿意的是我申請延遲退房到下午4點，前台經理查過房態後滿足了我，讓我離開前可以小小的休整，實在很感謝。 總之，值得五星推薦。 PS：酒店後山看日落不錯，天氣好的話不要錯過～

房間很舒服 晚上有泡腳水和牛奶 王思接待我們的 安排得很好 酒店人不多 特別安靜 晚上在酒店用餐的 魚頭很好吃 價格不貴 還在酒店看了一部廬山戀 第二天再出去找同款風景。套房浴缸很大 還贈送了浴鹽和一次性浴缸袋子

談一下這次廬山遊的體驗。酒店雖然裝修的是老了一些。但該有的設備設施還是很齊全的。馬桶都是全自動的。房間還配有冰箱。還提供放方便充電盒和保險櫃。大堂還有無人售賣自助結賬的特色店。服務那更是槓槓的。從我還沒入住開始。豪生導服王思就開始幫助我解答各種問題。因為是第一次去廬山。很怕踩坑。從上山做纜車到辦理入住，還專門安排車輛去索道接我們。每個細節都提現了酒店對客人無微不至的關懷。後續酒店也有車輛送我們去最近的觀光車上下點。購買的套餐價格也非常合適。早餐也相當豐富。酒店的人文關懷也是無處不在。怕客人晚上爬山回來累了。還特意給房間內準備了艾葉水泡腳。小零食和牛奶補充體力。衹要我有問題。導服王思都是實時在線回答。就沖這個服務。下次來也還會繼續入住該酒店。也會將酒店的服務細節告訴我身邊的朋友。總之這次三天兩晚的體驗非常滿意。希望酒店今後在硬件設施上能繼續改善。讓我下次入住有新的體驗。

讓人暖心的酒店，值得推薦和擁有。 酒店經理王思帶的團隊熱情大方，還沒上山，孩子過敏，導服張婉怡休假中就溝通同事把脱敏葯提前給買好備下。 短暫假期還要兼顧作業的中學生，王經理還幫忙打印試卷，讓人給送到房間草稿紙。服務真的細緻入微，非常有耐心。 在中餐廳吃飯的袁紅一直介紹當地風土人情，特別熱情，燦爛的笑容打動人。讓人感受到廬山的淳樸。 酒店硬件雖然老了一點，房間不隔音，睡眠淺的人要帶耳塞。但也是山上最好的，本來計劃住兩晚，這樣的服務，多訂一晚，全家都很開心 謝謝豪生的工作人員 給我們一個暖暖的小假期