我第二次入住這家酒店真是一次史詩般的失敗。 1. 上次入住時冰箱裡有一瓶水(謝謝!),但這次卻沒有。我打電話給接待處要一份,不耐煩的店員只是想把我轉到酒吧,儘管我告訴她我以前有一份。然後我從酒吧點了一瓶水。 1小時後我再次打電話給酒吧並詢問瓶子在哪裡。他們道歉並告訴我他們現在就發送。這從來沒有到達我的房間。我去了小市場,給自己買了一瓶好酒。 2. 房間裡有輕微的氣味,後來看來是浴室裡有很大的下水道氣味。我打電話給接待處,問他們明天早上當我離開房間時,我需要有人過來,聞一聞,檢查一下,做點什麼。沒有人來,沒有人打電話,只是沒有人。 3. 對於四星級飯店,我希望能夠選擇空調暖氣或冷氣。我不在乎你想在冬天省錢,因為人們可能會在 28 度的「冬天」裡感到炎熱。這迫使我必須開著窗戶睡覺,但由於酒店位於一個非常吵鬧的地方 - 這會破壞你的睡眠。結論: * 服務是最差的。無論我做什麼,我都沒有得到任何人的關注,而只是完全的無知。您可能很快就會看到“經理回應”,並真誠地道歉(無論如何我想),但只知道這是因為它公開了,而且這不是真正的道歉,因為他們可能沒有得到“服務”的東西。我必須說房間很乾淨而且感覺很現代,我真的很喜歡早餐。
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