首先要説的是,這個評價是基於五星級酒店的標準。這是遼陽唯一一家五星級酒店,也是住過的最便宜的五星級酒店。值得欽佩的是,我入住的這兩天酒店滿房,但即使這樣的情況下,依舊沒有漲價,保持和平時一樣的200元房費,這個確實良心。衞生和環境還有設施極大程度取決於酒店建設年份,這家酒店的確的確太老了,而且沒有重新裝修過,所以再努力也沒法改變,所以我都給了及格分。我重點講一下這兩天入住的服務和感受,第二天早上吃早餐,服務員告知鮮奶沒有貨了,這真是頭一回遇到,我想這是早餐最基本的配備,這個確實有些無語。第二晚凌晨3點開始接親,可能當地習俗是清晨接親,而且就在我和孩子對門,三天走廊開始有聲音,貼福字和對聯。5點拍門喊媽接親,孩子都被吵醒,而且我第二天要開4小時車,因為是喜事,強忍着拉到了。當然,我還是認為責任在酒店,其他地方有的五星級酒店禁止婚房,有的會提前告知,或者安排一個影響最小的樓層,而不是一聲不吭,所以服務真的需要改進。希望酒店不要把我的建議當成找事兒,真正能從服務上提高上去。