勒阿弗爾巴辛諾邦諾富特酒店(Novotel le Havre Centre Gare)

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老實說，服務、地點都很棒。陽台上的景色令人驚嘆，我肯定會給它 5/5！所有的商店都非常靠近。

極佳的舒適度。飯店工作人員非常優秀、熱情、周到。物有所值，位置非常好。 唯一的缺點是餐廳——每日兩餐的菜單很普通。對於價格，我期待更好的東西。我很確定“檸檬醃製”雞排從來沒有見過檸檬醃料。鮭魚片令人難忘。相當豐盛且無害的甜點 - 值得超市自助餐廳。

房間裡有一股可怕的氣味和氣味。陳舊的煙草。之前的客人在房間抽煙嚴重，可能房間沒有打掃乾淨。接待處的工作人員非常冷漠，缺乏專業的客戶服務技能。他們解決問題的方法是對房間進行噴灑，但這種方法是行不通的，因為房間需要全面除煙和深度清潔，並且需要幾天/很長時間才能解決難聞的菸草氣味。我們等了很長時間，並被告知酒店已訂滿，因此沒有其他選擇。我們詢問是否可以在一小時車程內搬到另一家諾富特酒店，但這顯然是不可能的。我們在合理的情況下要求退款，但被告知這是不可能的。有一次，一名工作人員在檢查中確認房間有難聞的氣味（同一位女士說房間可能噴灑了化學物質，這會產生難聞的氣味），另一名工作人員出現並謊稱房間有異味。好的。我們最終離開了勒阿弗爾，在一個繁忙的周六晚上，我們以 270 歐元的價格預訂了一小時車程外的魯昂的酒店房間。我們將向諾富特酒店的高階管理層提出正式投訴，要求全額賠償和損害賠償。我們是一個 4 口之家（2 個年幼的孩子），這是一次非常痛苦的經歷，工作人員非常不專業。我們在法國住過很多飯店，但從來沒有住過這樣的飯店。可恥的行為。

一切還好！物有所值，諾富特是一個保證。位置便利，靠近市中心，適合想要快速遊覽城市並穿越諾曼第大橋的人。飯店後方設有免費停車場，該地區的停車場則需收費。飯店乾淨，房間寬敞，足以容納 4 人，我們的客戶感覺符合標準。建議

只住了一晚，但有一張非常舒適的床、熱水淋浴、足夠的空間。如果健身房有更好的設備我會很高興。我沒有嘗試這裡的食物或酒吧，所以無法發表評論。

總體而言，這是一家不錯的酒店，但生態話語是一種方式，對顧客不利。 以前，行政客房提供飲料。 現在它們已被移除，以免產生廢物。但房間裡仍保留著一次性杯子，飲水機也不提供蘇打水。

不錯的飯店。好的床上用品。辦理入住和退房手續快速有效率。 早餐的一大缺點。選擇很少。嚴重的無組織性。它破壞了整體

勒阿弗爾諾富特酒店是我們這次旅行中 3 家諾富特酒店中的第一家。雖然我覺得它不是特別乾淨（床上有頭髮、地毯有污漬、鏡子很髒、浴室地板有污漬並且滿是頭髮），但它仍然是三家酒店中最好的。床非常不舒服，但沙發床對我四歲的孩子來說卻出奇的舒適。空調效果很好而且工作人員很友好。位置也很好（對面碼頭有很棒的購物場所）。您可以將車停在鄰近大樓的地下停車場，費用為 9 歐元/天。