博凱納鄉村酒店(Dreamplace Bocayna Village)

Ola Je ne voulais pas d un club gigantesque, d une animation de dingues....boum boummboumm !! Je recherchais une structure à taille humaine, une architecture typique de Lanzarote , des murs en pierres volcaniques, des petits murets blancs, des cactus, j y ai retrouvé un petit côté César Manrique dans la forme arrondie de la piscine et les dans les courbes des murets. L hôtel est pour moi splendide car intime, un vrai repos, du calme, une très belle vue. Chaque chambre ressemble à une petite maison avec une belle terrasse. Nous avions la villa 5 (2 chambres, 2 salles de douches) , les matelas sont supers, une terrasse incroyable , un jacuzzi et une vue sur Fuerteventura à couper le souffle !! Le personnel est extraordinaire, l accueil est parfait . Le ménage est fait tous les 2 jours, c est top pour nous, et changement des serviettes. Le petit déjeuner sous forme de buffet est copieux : continental ou pas à vous de voir selon votre envie, bravo à la dame qui s occupe des œufs et des omelettes (la complète est excellente). Pour le repas du soir toujours buffet pour les entrées et les desserts, à noter un très bon potage chaque soir différent. Ce qui est sympa, c est que l on a le choix entre 4 plats , qui sont servis par le personnel de salle à votre table. Ils sont tous supers disponibles, compétents et souriants. Il y a des places pour garer votre véhicule indispensable si vous souhaitez visiter l île à votre rythme. L hôtel est situé tout au bout de Playa Blanca dans un secteur très calme proche de la Plage de Papa***o ( une balade quand même assez longue à pieds...) , la vie touristique est plutôt du côté du port mais pas accessible à pieds de l hôtel. L emplacement était parfait pour nous à la recherche de calme. Nous avons eu des massages (prestation payante) sur notre terrasse par une prestataire de l hôtel...divin au couché du soleil !! En résumé, magnifique hôtel, zen , repas supers, emplacement au calme très bel endroit (Dreamplace, comme son nom l indique) , personnel compétent et souriant. A vous de voir ce que vous recherchez...si c est le calme, la détente et le bien-être, n hésitez pas.... Mon ado de 15 ans a apprécié le calme, la salle de sport et la terrasse pour pratiquer son yoga matinal...il ne s est pas ennuyé... tellement de belles choses à découvrir sur cette île !

Die Lage der Anlage ist sehr ruhig. Die Bungalow sind sehr geräumig und gut ausgestattet. Da sie etwas in die Jahre gekommen sind, werden sie nach und nach ordentlich renoviert, wobei die vorhanden Substanz mit einbezogen wird. Sie verfügen über eine sehr große, blickgeschützte Terrasse mit Blick nach Fuerteventura. Das Personal in allen Bereichen ist außergewöhnlich freundlich, hilfsbereit und professionell. Die Büffets (Frühstück und Abendessen) sind umfangreich, gut gekocht und treffen den Geschmack der unterschiedlichen Gastnationalitäten. Besonders das Angebot von 4 warmen Gerichten, die wie in einen gutem Restaurant frisch zubereitet werden, zusätzlich zum Büffet, ist erwähnenswert. Beim Sylvesterbüffet aht sich die Küche nochmals übertroffen.

Je viens de passer une semaine dans cet hôtel. Tout d’abord les points positifs : Beau cadre. Endroit très calme sans animation. Grands bungalow avec superbe douche italienne. Magnifique terrasse. Personnel charmant à la réception et en salle. Petit déjeuner consistant. Petite terrasse près du réfectoire très agréable pour dîner. Équipe très réactive et à l’écoute sur chaque problème rencontré pendant le séjour. Hôtel très bien placé par rapport à la plage de papa***o - playa Blanca et marina rubicon. Mais hôtel qui nécessite à tout prix une voiture pour se déplacer sur l’île. Points à améliorer : Cet hôtel n’est pas un 4 étoiles il devrait être rétrogradé en 3 étoiles. Le site internet est quelque peu mensonger lorsque l’on regarde les photos. Maintenance qui laisse à désirer : La cascade était sans eau ainsi qu’une des petites piscines. Petites lumières sur les escaliers cassées. Murs avec trous dans certaines pièces. Quelques portes et baies vitrées usées se fermaient mal. Odeurs parfois nauséabondes dans le bungalow (ce qui semble être récurrent quand on lit les avis des touristes). Le personnel en salle est très serviable mais doit à mon avis être en apprentissage excepté Hicham. Plats le soir pas très appétissants sur la semaine Le pain n’était pas frais matin et soir sauf pour la baguette avec des graines. Pas d’éponge pour cuisine dans les bungalows et nettoyage tous les deux jours dans les chambres. Dommage pour les lits je rêvais de ne pas faire le mien 😂. Les terrasses nécessiteraient peut être d’être balayées dans la semaine avec le sable amené de la plage. Comme dans les hôtels il serait bien d’avoir un écriteau pour prévenir l’équipe ménage de notre absence. La table en verre dans la grande pièce n’est pas du tout pratique à nettoyer. Je pense que le repreneur de cet Iberostar a décidé de faire des économies et de tirer sur tout. C’est dommage car le cadre est vraiment sympa, une réfection devrait être mise en place. La restauration pourrait être améliorée et dans ce cas l’hôtel peut aspirer à être un 4 étoiles mais pas avant tous ces points à régler.

La verdad es q íbamos con un poco de miedo por las opiniones y sinceramente ha sido un descubrimiento el personal de tanto la recepción como del restaurante y limpieza son súper amables y siempre dispuestos a ayudar y hacerte la estancia más agradable. Los bungalow son una pasada, amplios, cocina equipada al completo, jacuzzi, bbq en algunos, etc. la limpieza muy buena, la piscina estaba fenomenal. Para desayuno siempre hay lo mismo pero hay muchas opciones para elegir tanto dulce como salado y fruta. La cena hay todos los días 5 platos a elegir más una amplia variedad de buffet. Como una única pega q no había nada de ocupación o entretenimiento infantil. En teoría por la fotos había una zona infantil pero cuando llegamos nos dijeron q la habían tenido q quitar, por lo demás todo maravilloso, seguro q si volvemos a Lanzarote nos alojaremos allí.

Buena experiencia, sitio muy tranquilo y bonito, personal muy amable, camas cómodas, a mejorar servicio limpieza de cliente cada 2 días, sobre todo en los baños, ventilador techo habitaciones no enfría habitación, ampliar utensilios y copas en cocina.

Acabamos de regresar de nuestras vacaciones en Lanzarote y hemos quedado encantados con el Hotel . Sobretodo, tengo que decir que el personal del Restaurante y de Recepción son un 10. Súper amables, dispuestos a ayudar en todo momento, y muy serviciales. El Hotel en si está fenomenal, es muy tranquilo y muy bonito, está bien cuidado ,y manteniendo el estilo de la zona ( casas bajitas, y blancas ) . Todo son bungslows con terraza muy amplios . Por poner un “pero” , comentar que a los baños ( al menos los de nuestro bungalow) , les hace falta una reforma . La limpieza es cada dos dias , al igual que el cambio de toallas y solo hay aire acondicionado en el salon-cocina. En las habitaciones no hay. .. pero repito, todo lo demás compensa con creces estos detalles , aunque creo que debo comentarlos para que se sepa. En resumen, hemos pasado 9 días fantásticos , con personal encantador y sin duda , volveremos ! Recomendable 100%

El lugar es muy tranquilo ideal para desconectar y descansar. Sólo algunos bungalows tienen vistas al mar. La limpieza se hace cada dos días y es muy escasa: hacen la cama y vacían la bolsa de basura. El todo incluído es en realidad lo que normalmente se considera pensión completa. Sólo incluye una marca de cerveza y de licores, el resto de marcas hay que pagarlo. Ni siquiera incluye las cápsulas de la cafetera, que se cobran. Las toallas de las habitaciones son diminutas y están muy gastadas. La comida es aceptable aunque el bufet, sobre todo el del almuerzo, es poco variado y con poco para escoger. Esperaba más de un cuatro estrellas.

La calidad del servicio de restauración eleva el nivel de este lugar: Los camareros/cocineros/encargados de sala son trabajadores de 10. Todos amables, dispuestos….deverdad que enriquecen esta experiencia. Un saludo a Ali, Khalid y demás camareros ( losiento soy pesima para recordar nombres…), que nos estan tratando con una amabilidad y profesionalidad que ultimamente es difícil de encontrar. Espero que la dirección del hotel sepa apreciar las joyas que tienen en la zona de restauración. También hay que mencionar la calidad de las comidas: Servicio buffet buenisimo, todo bueno, bien presentado, limpísimo ( impecable hasta la ultima cucharilla de postre), todo fresco y con variedad: zona de entrantes frios, barra de ensaladas, zona de principales calientes y zona de comidas enfocadas a niños ( pizza, pasta, enpanadillas…). Los platos principales se piden al momento, y los cocinan al momento. Espectaculares. Presentación implecable. Raciones generosas. Puntos de la carne perfectos. Todas las noches 5 opciones de carnes, pescados y platos veganos. Por supuesto, puedes repetir cuanto quieras. Añadit ademas, que se ofrecian a preparar pures diarios a bebe de 1 año. MARAVILLOSA ATENCION!! Encuanto a las habitaciónes, hay deficiencias: Falta algo de mantenimiento. Algo de limpieza de suelos. Sanitarios, muebles, cocina y menaje todo limpio , sin quejas. Agua de bienvenida como detalle. Gel de ducha, body milk , acondicionador de pelo disponible. Un detalle! Servicio de habitaciónes disponible con precios muy asequibles ( sandwiches, pizzas etc…).carta no muy extensa pero suficiente y variada. Zonas comunes limpias, bien cuidadas, jardines bien mantenidos. Baños comunes limpios y agradables. Horario de recepción algo reducido ( no 24h) pero siempre hay un servicio de emergencia donde poder llamar si ocurre algo. Servicio de toalla de playa gratis. El lugar es una maravilla. Pura Paz. Piscina maravillosa y muy silenciosa. Habitacion amplia , luminosa, smart tv , wifi gratis, menaje suficiente para vacaciones: exprimidor, cafetera, tostadora, microondas, jabon de fregar y e*****ajo, bolsas de basura…..no he hechado en falta nada. Muy completo. En definitiva: el lugar es mágico, los detalles, la atención y el servicio de restauracion son los que elevan la calidad de la experiencia, y suplen de sobra las cositas que pueden mejor****. Si volvemos a Lanzarote, volveremos aquí. El equipo del bocayna hacen un excelente trabajo. Saludos desde la habitación 13.

L'accueil chaleureux et l'aide pour les réservations de nos excursions de Laura/Trinidad (parlant français) a été un véritable réconfort . Le personnel dans l'hôtel est vraiment adorable et à l'écoute