*全面披露*我們從未做到過,但我們無法在不檢查這些的情況下撰寫評論。然而奇怪的事情發生了。
由於我們被困在加拿大,我們在休息日申請取消。我們發出了取消請求,希望能拿回一些錢。 Trip.com 打電話給我們,說飯店不會考慮,因為我們顯然已經「辦理入住」了,這在物理上是不可能的。我自己打電話給他們並告訴他們我不在那裡並且沒有其他人知道預訂的事情,所以這是不可能的。這位女士說她無能為力,我必須第二天再打電話和經理談談。唯一知道我的預訂資訊並且知道我們要求取消並且不會在那裡的人是酒店。無論誰簽到都會需要這些資訊。此外,除非他們巧合地與我同名,否則他們將無法提供身份證明。您可能會認為,如果您告訴飯店有人可能使用虛假身分證件入住,他們會擔心,而不是說「他們已經住了一晚後再打電話」。從這是什麼樣的機構得出你自己的結論。
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