SpringHill Suites Lansing

酒店本身正在更新。房間比想像中大，但是床很小而且很不舒服。客戶服務和前台工作人員都很棒。當我們退房時，我女兒不小心把她的南瓜龍留在了床上，幾小時後才意識到。值得慶幸的是，我們仍在該地區。我們回到前台，告訴他們發生了什麼事，前台的女士帶我們去房間查看，與正在清潔地板的客房服務人員核實，然後與洗衣人員核實。全體工作人員在忙碌的日子裡抽出時間來幫助找到我女兒的毛絨玩具，並且對整個事情非常友善。如今很難找到像這樣優質、貼心的客戶服務，因為每個人都人手短缺且精疲力盡。我們非常感激！

廣告上說的熱早餐很熱但不是很好吃。這是用微波爐加熱的冷凍食品。我最近住過的大多數酒店每天早上都會​​製作新鮮的雞蛋、香腸/培根、土豆。此外，他們通常有華夫餅機，而不是必須在 SpringHill 放入烤麵包機的預煮華夫餅。 這是一家優質酒店，除了食物之外。

酒店目前正在進行裝修，但這並不妨礙它成為一個美好的住宿體驗。工作人員很棒，超級樂於助人，非常熱情！這裡的團隊很棒，前台服務員值得加薪！

辦理入住很方便，亞歷克非常友好和樂於助人。房間和希望的一樣，酒店明亮乾淨。 酒店已經訂滿了，他們似乎沒有準備好接受早餐的數量。物品缺貨，香蕉也變綠了。

這是一次不錯的住宿。我們特意住在那裡是為了游泳池，但經理決定封閉游泳池，因為他們無法加熱它。這很好，但請更新您的信息，以便尋找泳池時間的家庭選擇其他地方。 “嬰兒床”是一種看起來很噁心的打包遊戲。如果我知道的話，我會帶我們的，我會帶我自己的。在我們住宿期間，工作人員非常友好。

從服務到清潔，這家酒店擁有您對萬豪酒店的一切期望。我們遇到的唯一問題是早餐在我們醒來之前就被搶購一空而且沒有補充。但附近還有很多其他美食可供選擇。這是蘭辛地區最西邊的酒店。你必須去夏洛特或波特蘭才能找到更遠的地方。如果您乘坐 I-69 州際公路旅行，這會非常方便。

很棒的酒店，住得很愉快，本來想使用熱水浴缸，但它因維護而關閉。一樓的製冰機壞了，辦公室裡的電腦也不能工作。

我相信存在資源問題，在兩晚住宿期間無法轉動房間。前台的服務非常好。

一切都很棒，除了我們退房時另一位客人在大堂感到不安的不便。顯然，晚上的前台服務員告訴這家人游泳池是開放的，當他們第二天早上到達游泳池時，游泳池就壞了。對我來說這聽起來像是一件小事，因為我聽到她說她特意選擇了這家酒店，因為游泳池是開放的，因為很多酒店都在廣告中宣傳游泳池，但由於新冠疫情規定而關閉了游泳池，並且不做廣告。我為那些穿著泳衣但現在沒有東西可以游泳的孩子們感到難過。早上的服務員沒有被告知她帶孩子去的其他地方，公共游泳池，湖泊等，而是只是盯著她說游泳池壞了。當你需要經理時，經理在哪裡？除此之外，房間華麗、乾淨、實用，而且住起來非常舒適。不僅僅是一張床和一間浴室。除此之外！自助早餐非常美味，有煮得恰到好處的炒雞蛋、火雞香腸、帶有各種配料的熱燕麥片、百吉餅、鬆餅、果汁。服務員非常細心而且非常友好！總的來說，這是我經歷過的 5 次最好的住宿！蘭辛幹得好！