索普卡酒店(Sopka Hotel)

Атмосфера отеля располагает, но доработать, однозначно, есть что: 1.Зафиксированы слабо: косметическое зеркало, держатель для ёршика, ручки шкафа и тумб 2. Некоторые настенные светильники установлены неровно 3.Пыльные: декор.цветы, картина 4.Радиаторы трещат достаточно громко, чтобы разбудить гостя ночью 5.TV- качество низкое 6.Соотствие фото в каталоге неполное: кровать не была оформлена должным образом, отсутствовал столик с декоративными цветами возле диванчика Уважаемые сотрудники отеля " Sopka", было бы замечательно, если бы уделялось больше внимания деталям во всех номерах, ведь именно они создают у гостей общее впечатление от пребывания в отеле!  Гармонизация внешнего вида сотрудников на ресепшн также может стать ещё одним шагом к повышению уровня гостеприимства. Искренне надеюсь, что вышеперечисленные  недочёты будут учтены и доработаны в полной мере!

Все понравилось,в сумму могли включить и завтрак;)А так в остальном всё отлично 👌🏽

Удобные, в меру мягкие матрацы и подушки, белоснежное белье, чистота, комфорт, уют. С собой ничего не нужно возить, кроме любимой косметики и парфюмерии, всем обеспечивает отель. Доброжелательный персонал. Разнообразные завтраки, вкусный кофе. Красивые виды из окна. Не хватало крытой парковки. Рекомендую. Спасибо.

Здравствуйте, приехали семьей на Рождество в г. Хабаровск и решили остановиться в данной гостинице. Касательно самого номера все в общем хорошо. Но, случилась неприятная ситуация, посреди ночи, в 4:00 утра, ребенку стало плохо, появился жар. Обратились на ресепшен, с просьбой предоставить градусник, но во всей гостинице не оказалось термометра, что очень странно. На утро нами было принято решение отправиться домой, в связи с ухудшением состояния здоровья ребенка. Так как уже были оплачены двое суток проживания в гостинице, обратились к администратору с просьбой вернуть оплату за вторые сутки. На что нам был дан ответ, что надо предупреждать не ранее чем за 24 часа и только в таком случае возможен возврат средств. На аргументы, что ребенку стало плохо только поздно ночью и мы съезжаем не по собственному желанию, а в связи со сложившийся форс-мажорной ситуацией, поступил ответ администратора - «к сожалению, ни чем не можем помочь». Мое мнение, что как раз таки и могли помочь, и войти в положение, а не просто смотреть в монитор не отрывая взгляд. Осталось не очень приятное впечатление, да и такое отношение не очень подобает для такой гостиницы, не захудалый хостел какой-то все таки.

У моей супруги было День рождения . Нас порадовал сюрприз в виде шоколада и написанной собственноручно поздравительной открытки ! Было действительно очень приятно . Приезжая в Хабаровск мы останавливаемся только «Sopka » нам здесь нравится абсолютно всё. Спасибо вам большое за гостеприимство .

Сопка с каждым годом становится все хуже. Плохая сантехника, пыль, отсутствие центрального отопления во всем отеле, невкусные завтраки (и тараканы, ползающие по кофе машине). Но самое главное - это персонал отеля. Барышни на раецепшене никогда не здороваются, получить какую либо информацию от них очень сложно. Официанты в ресторане тоже очень далеки от совершенства.

К сожалению отель очень разочаровал. Экономия на всем (приветственная вода одна бутылочка, один тюбик шампуня и один комплект полотенец - все остальное за доп плату), желание заработать граничащее с бредовой алчностью (заехать/выехать в подготовленный номер раньше/позже на час-два - плюс 50%. По работе мотаюсь по всей стране - в большинстве приличных отелей постоянными клиентами дорожат и стремятся создать нужный уровень комфорта. Так вот это НЕ про Сопку. Если бы не отличный ресторан то стал бы даже селиться.

Отель не тянет на 4 звезды. Единственное что наверное хорошее, это фасад здания и вид на Амур. Во всем остальном не очень. В номерах большая слышимость соседних номеров, приходится самому регулировать конвекторы тепла и чтобы добиться нужной температуры понадобится не один час. При заезде в номере было очень жарко. Из одноразовых принадлежностей единственная пара тапочек, при чем самых дешевых, которые рвутся при использовании. Для завтрака выдают бумажные талончики и их нужно предъявлять. В общем совок совком. Больше я в этот отель ни ногой.